¿Cuántas líneas telefónicas se repararán en el distrito de Xiangfu, ciudad de Kaifeng, en agosto de 2019?

1. Hola, si su banda ancha falla, puede seguir la cuenta oficial de WeChat de China Unicom y hacer clic en "Servicio al cliente>Solución de problemas de banda ancha>Guía sobre fallas comunes" para ver cómo solucionar la falla correspondiente.

Si aún no puede resolver el problema, puede informar el error usted mismo de las siguientes maneras:

La primera forma es seguir la cuenta oficial de WeChat de "China Unicom" y hacer clic en "Servicio al cliente>Solución de problemas de banda ancha>"Solución de problemas" en línea;

El segundo método es iniciar sesión en la aplicación China Unicom Mobile Business Hall y hacer clic en "Servicio>Banda ancha>Servicio de manejo de banda ancha>Solución de problemas de banda ancha".

2. Nuestra línea directa de atención al cliente es 10010. Puede marcar 10010 y presionar 2-2. Sigue las indicaciones de voz e ingresa al canal exclusivo para informarnos. Los expertos técnicos se encargarán de ello rápidamente.