¿Cómo operar bien WeChat y qué necesitas? ¿Cuáles son las tareas y métodos específicos?
En primer lugar, depende de si eres un novato. Si acabas de comenzar a operar WeChat, compartiré contigo los más básicos.
Estarás familiarizado con ellos. Cuentas públicas de WeChat y habilidades de diseño. En términos de cuatro partes principales: construcción, operación y promoción de columnas.
1. Familiarízate con la cuenta oficial de WeChat
En primer lugar, al hacer cualquier cosa, el mismo principio sigue siendo el mismo: solo puedes correr después de haber aprendido a caminar. Cuando opere WeChat, recuerde que debe estar tranquilo. Los dividendos de WeChat están desapareciendo gradualmente y necesita una base sólida y un corazón que pueda soportar la soledad.
En la primera etapa, debe tener una buena comprensión de los seis módulos funcionales de registro de cuenta pública de WeChat, respuesta automática, barra de menú personalizada, gestión de materiales, mensajería grupal y configuración de cuenta pública. Los principiantes deben conocer las siguientes 10 preguntas:
1 Cómo registrar una cuenta pública de WeChat
2 ¿Cuál es la diferencia entre una cuenta de suscripción y una cuenta de servicio?
3 Configuración de la cuenta pública para la introducción del nombre y otro contenido (especialmente el nombre de la cuenta pública no se puede cambiar una vez configurado)
4 Cómo configurar respuestas de palabras clave
5 Cómo configurar primero sigue respuesta
6 Cómo configurar la barra de menú
7 Cómo enviar mensajes grupales
8 Cómo crear mensajes con múltiples imágenes y texto
8 Cómo crear mensajes con múltiples imágenes y texto p>
9 Cómo agregar materiales (imágenes, texto, enlaces, etc.)
10 ¿Cuáles son las funciones estadísticas de la cuenta oficial (como usuarios, páginas vistas, atención, etc.)? /p>
Asegúrese de estar familiarizado con todo el sistema de proceso, porque si no está familiarizado con las funciones básicas de la cuenta pública de WeChat y no las comprende, ¿cómo puede administrar bien una cuenta pública de WeChat?
2. Comprenda las habilidades de diseño
Una vez que esté familiarizado con las funciones básicas de la cuenta oficial de WeChat, debe comprender las habilidades de diseño de WeChat. Todos los principiantes en los nuevos medios, porque el editor que viene con WeChat es terrible. Para el diseño del contenido de la cuenta oficial de WeChat, necesitamos utilizar dos herramientas: WORD y WeChat Editor.
WORD es fácil de entender. Generalmente recomiendo a los operadores de nuevos medios que escriban el contenido del material en WORD primero, para que puedan tener una copia de seguridad y poder modificarlo en cualquier momento. Debido a que a menudo hay errores en el backend de WeChat, es posible que el contenido no se guarde correctamente si no se tiene cuidado. Y después de comprender el diseño de las cuentas públicas, podrá hacerlo todo con WORD sin necesidad de utilizar un editor.
El editor WeChat es en realidad un editor de páginas web, pero proporciona varios estilos y diseños, y las operaciones de composición se pueden realizar directamente en él. Actualmente, los mejores editores de WeChat son 135 Editor y Xiumi Editor. Sin embargo, muchas personas se exceden y consideran el editor de WeChat como un artefacto. Les gusta apilar contenido en varios formatos, pensando que se verá bien. Sin embargo, no saben que se ve colorido y desordenado. Lo más bonito es siempre la disposición sencilla, natural y elegante.
Con respecto a la composición tipográfica de WeChat, no la presentaré por separado aquí, porque habrá muchas plataformas de enseñanza especializadas. Me centraré en las operaciones de WeChat.
3. Construcción de columnas
Desde la perspectiva de las operaciones de WeChat, pertenezco a un grupo de personas que siguen la gestión y la tradición del marketing. A lo que presto atención es a que el contenido de WeChat debe ser. De acuerdo con el posicionamiento, las columnas deben ser prominentes y el contenido debe estar escalonado.
Ya sea que esté operando una cuenta personal o una cuenta corporativa de WeChat, debe tener un posicionamiento claro. No piense siempre en publicar sopa de pollo, chistes y chismes sobre el clima. Debe combinar las características del producto o sus propias ventajas, habilidades y conocimientos para determinar el posicionamiento claro del producto. De lo contrario, definitivamente no tendrá idea de la posterior construcción de columnas y promoción de contenido.
Si solo hay un posicionamiento simple, de hecho, el contenido será muy desordenado en la operación real. En este momento, debemos prestar atención a la construcción de las columnas. Su WeChat es en realidad como una estación de televisión. Los fanáticos son la audiencia. También debe crear algunas columnas interesantes para atender a la audiencia. La construcción de la columna se centra en: singularidad, novedad y sostenibilidad. Por un lado, tus categorías deben ser muy relevantes para tu posicionamiento. Por otro lado, las columnas no deben ser demasiado clichés, pero sí deben ser coherentes, de lo contrario será difícil encontrar el contenido adecuado.
La construcción de columnas incluye cinco partes, columnas regulares, columnas irregulares, contenido de selección de columnas, tiempo de liberación de columnas y frecuencia de columnas. Es adecuada para personas en las primeras etapas de aplicación.
4. Operación y Promoción
Creo que la operación y la promoción se pueden dividir en dos etapas: fortaleza interna y fortaleza externa. La fortaleza interna tiene más que ver con la operación, que se refiere principalmente a los cuatro aspectos de ser bueno en imitación, imagen de marca, contenido de alta calidad y buena interacción, mientras que la fortaleza externa tiene más que ver con la promoción.
Antes que nada debes ser bueno imitando
Cuando no sabes qué hacer, lo mejor es imitar. Puede prestar más atención y conocer algunas cuentas oficiales de WeChat bien operadas, así como las de la competencia. Todos los nuevos operadores de medios deben ser un grupo muy activo con una amplia gama de inquietudes. No se limite a su pequeño círculo. Obtenga más información sobre algunas buenas cuentas públicas de WeChat y vea cómo funcionan. Al realizar operaciones con nuevos medios, debería leer más y pensar más.
El segundo es construir la imagen de marca
Cuando se trata de construir una imagen de marca corporativa a través de nuevos medios, mucha gente pensará en el Weibo oficial de Durex. En lo que respecta a las cuentas públicas, existen dos formas de mostrar la imagen de marca, una es el contenido de la operación y la otra es el estilo del personal de la operación. El primero es transmitir una característica a través del contenido, mientras que el segundo es transmitir una marca a través del toque personal del operador. Sin embargo, el segundo tiene mayores requisitos de color personal y requiere un grupo más intenso de personas, como Lao Luo y la hermana Feng. . Este paso es difícil para muchas personas que recién comienzan a operar cuentas públicas corporativas, porque implica mucho. Si puede contratar personal profesional para operarlo, estará bien. De lo contrario, también puede entregar directamente la operación de WeChat. Como empresa de subcontratación, los productos de nuestra empresa son planificados y promocionados por Liu Yuhan de Zhongqi. Tanto las actividades como el contenido son muy buenos.
El tercero es el contenido de alta calidad
Cómo difundir y aumentar los fans, básicamente el mayor consejo es crear buen contenido. Algunos otros métodos no son seguros para el usuario. la retención, la actividad y la difusión aún dependen del contenido. El contenido se divide en dos partes: una parte es proporcionar contenido de alta calidad. ¿Qué tiene de especial su grupo objetivo, qué les interesa y qué contenido les resulta útil?
El segundo aspecto es ¿cómo organizar un buen contenido? La primera es la relevancia de los personajes. Es decir, el público objetivo de tu contenido debe ser un grupo con el que tus fans estén familiarizados. El segundo es la relevancia del contenido. El contenido debe estar cerca de la vida de los fanáticos y no debe ser sopa de pollo, bromas y chismes al azar.
El cuarto es tener una buena interacción con los fans.
Los fans están vivos, no muertos, y debemos darles una sensación de satisfacción por la experiencia. Las formas de interacción más comunes son la interacción de backend, la respuesta a comentarios y la creación de microcomunidades. Cuanto más profunda es la comunicación interactiva externa, puede obtener la información de contacto de una niña compartiendo contenido y luego puede participar en una lotería. votando, y puedes conseguir una chica determinada invitando a amigos a experimentar los beneficios, etc. Todo WeChat es en realidad una comunidad relativamente cerrada. Sólo si sus usuarios se lo pasan bien estarán dispuestos a recomendarle.