¿Qué debo hacer si WeChat está vinculado al número de teléfono móvil de otra persona?

Qué hacer si WeChat está vinculado al número de teléfono móvil de otra persona:

1 Quejarse al servicio de atención al cliente de WeChat: intente utilizar la función de quejas integrada de WeChat para buscar ayuda. Puede apelar a través de las opciones de configuración en el cliente WeChat o en la cuenta oficial de WeChat. Proporcione la información de su cuenta, describa el problema en detalle y explique la situación al servicio de atención al cliente de WeChat.

2. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de WeChat: si no puede resolver el problema a través de la función de apelación, puede intentar ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de WeChat. Puede encontrar la información de contacto del servicio de atención al cliente de WeChat a través de la cuenta oficial de WeChat, el sitio web oficial u otros canales, y explicarles sus problemas y situación.

3. Proporcione información de verificación de identidad: WeChat puede solicitarle que proporcione información adicional de verificación de identidad para demostrar que es el verdadero propietario de la cuenta. Prepare cualquier documento que pueda necesitar, como prueba de su identidad, dirección de correo electrónico registrada u otra información asociada con su cuenta.

4. Recuperación de contraseña: intente utilizar la función de recuperación de contraseña de WeChat. Puede restablecer la contraseña de su cuenta WeChat a través de la opción "Olvidé mi contraseña" o "Recuperar contraseña" en el cliente WeChat y siga las instrucciones.

5. Busque ayuda profesional: si los métodos anteriores no pueden resolver el problema, se recomienda consultar a una empresa u organización de seguridad de red profesional para obtener ayuda y soporte técnico.