La superficie del portátil Microsoft Surface Book aparece repentinamente en negro

La pantalla negra de la tableta puede deberse a las siguientes situaciones:

1. Razones del sistema (principalmente causadas por razones del sistema);

2. ¿La batería está cargada o dañada?

3. La tableta ha sido golpeada por una fuerza externa y el hardware está dañado;

Solución:

1. Vaya al sitio web oficial de Microsoft y descargue el software correspondiente según el modelo de computadora. Actualice el firmware para actualizar el sistema;

2. Conecte el cargador para cargar o reemplazar la batería del teléfono móvil;

3. Póngase en contacto con el servicio posventa oficial de Microsoft o con un taller de reparación de tabletas profesional para su inspección y reparación.