¿Cómo agregar enlaces externos al contenido de la cuenta del servicio WeChat?

1. Hay tres tipos de imágenes y textos de WeChat que pueden enviar hipervínculos:

Cuenta de servicio de autenticación que activa la función de pago.

Las cuentas de servicio que hayan pasado la certificación WeChat y hayan activado la función de pago WeChat pueden agregar hipervínculos a imágenes o texto del producto en el cuadro de contenido al editar materiales.

Cuentas de suscripción de medios o automedios con capacidades de protección originales.

Las cuentas con función de protección original también pueden agregar enlaces en imágenes y textos, pero solo pueden agregar imágenes y mensajes de texto que hayan enviado. Actualmente, este permiso solo se extiende a algunas cuentas de medios y a un pequeño número de personas individuales que se dedican a los medios.

Cuentas de suscripción que tienen alguna relación especial con Tencent.

2. Cómo agregar enlaces externos:

Abra la cuenta del servicio de autenticación para la función de pago.

Abra el cuadro de edición de material de imagen y texto y encontrará un botón "Hipervínculo" encima de la barra de herramientas.

Puedes personalizar el enlace o elegir entre los mensajes gráficos enviados. Una vez completada la edición, haga clic en "Confirmar".

Cuenta de suscripción con función de protección original.

También hay un ícono de "hipervínculo" en la barra de herramientas de las cuentas con protección original. Puede vincular directamente texto o imágenes a mensajes gráficos históricos enviados, o puede agregar directamente un hipervínculo específico y luego ingresarlo manualmente. Contenido del texto.

Las cuentas de WeChat con permisos especiales incluyen celebridades como Wu Xiaobo Channel, Luo Ji Siwei y Uncle Kai Storytelling, así como algunas cuentas de WeChat como Wanwuzhi, etc. Estas cuentas tienen las mismas funciones poderosas que las cuentas de servicio. Incluso pueden enviar directamente enlaces de productos como Luo Ji Siwei y Kai Shu Storytelling, lo que significa que puede acceder directamente a sitios web de terceros con un solo clic.

3. Notas:

Mensajes de texto push con hipervínculos. Hay un límite de 600 palabras.

Añade hipervínculos a imágenes y textos de WeChat. Sin embargo, tenga en cuenta que esta función actualmente solo admite cuentas oficiales de WeChat que hayan abierto WeChat Pay. ——Según el anuncio emitido por el equipo de WeChat el 2 de julio de 2014: "Instrucciones de revisión de la plataforma pública WeChat".

Agregue un código QR generado por un hipervínculo a la imagen y el texto de WeChat para guiar a los usuarios a presionar prolongadamente e identificar el código QR para ingresar.

Agregue un hipervínculo a "leer texto original" al final de la imagen y el texto de WeChat para guiar a los usuarios a hacer clic para ingresar.

Utilice una plataforma de desarrollo de terceros para editar gráficos y texto con hipervínculos y enviarlos. Pero tenga en cuenta que WeChat debe autenticarse antes de hacer esto. --Según el anuncio emitido por el equipo de WeChat el 18 de marzo de 2015: "La plataforma pública ha agregado una nueva interfaz de gestión de materiales y está abierta a todas las cuentas públicas certificadas".

Las cuentas públicas certificadas pueden insertar el enlace externo H5 de servicio al cliente en el menú personalizado, y los fans serán redirigidos al servicio de atención al cliente después de hacer clic en él.

1. Conecte la cuenta oficial de WeChat al sistema de atención al cliente H5

Elija conectarse al terminal móvil H5 para crear un canal de atención al cliente

2. Los beneficios del enlace de atención al cliente H5

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①

Recibirás automáticamente un mensaje de respuesta cuando lo abras

②Despierta con tiempo de espera

El servicio de atención al cliente no puede enviar mensajes a los fans de la cuenta pública durante más de 48 horas.

En cuanto al servicio de atención al cliente de H5, cuando el usuario abandona H5, el servicio de atención al cliente también puede enviar mensajes al usuario para que sirva como recordatorio.

Cuando el usuario consulte el servicio de atención al cliente de H5, recibirá una notificación de recordatorio de mensaje, haga clic para confirmar la recepción

Si el usuario abandona H5, del lado de atención al cliente

1. Juicio sobre el estado del usuario

Un punto rojo debajo del avatar significa salir y un punto verde significa en línea

2 Recordatorio de mensaje sin conexión

Servicio al cliente tiene la posibilidad de enviar un mensaje recordatorio, resolver necesidades urgentes, contactar a los usuarios a tiempo y mejorar la capacidad de despertar a los usuarios.

Haga clic

para enviar un recordatorio y el usuario podrá enviar un mensaje.

El usuario recibe un mensaje en la notificación del servicio. Luego de hacer clic en él, puede ingresar a la interfaz donde acaba de chatear con el servicio de atención al cliente.

Evita no poder encontrar el servicio. entrada de chat porque la sesión se cierra repentinamente. Al mismo tiempo, también puedes ver qué te ha enviado el servicio de atención al cliente y si estás interesado, puedes volver a hablar con ellos.

En el lado de la computadora, el servicio de atención al cliente de H5 también puede despertar a los usuarios.

3. Envíen mensajes de voz entre sí

Abra el enlace o escanee el código QR en WeChat para admitir la comunicación de voz entre ambas partes para una comunicación fluida.