¿Qué debo hacer si falla el botón de encendido?

Si está utilizando un teléfono móvil vivo, puede verificar los siguientes métodos de procesamiento:

1. Confirme si se utiliza una película templada 3D de terceros y confirme si la película. el pegamento fluye hacia el espacio del botón y aplica la película templada 3D de terceros. Al aplicar la película templada 3D, se recomienda utilizar otros trozos de papel para cubrir las posiciones de los botones antes de aplicar la película para evitar que el pegamento fluya hacia los espacios;

2. Si los botones fallan después de que la máquina recibe un golpe, se recomienda llevar la máquina al centro de servicio al cliente de vivo para probarla

3. se restaura;

4. Ingrese a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Copia de seguridad y reinicio/Restaurar configuración de fábrica--Restaurar todas las configuraciones--Intento de restauración.

Nota: "Restaurar todas las configuraciones" no eliminará ningún dato o archivo multimedia, solo restaurará todas las configuraciones del teléfono (como configurar el fondo de pantalla, el estilo de desbloqueo, WiFi, los programas abiertos predeterminados, el diseño del escritorio, etc.). Algunas cuentas de aplicaciones de terceros deben iniciar sesión nuevamente. Asegúrese de que esto no afecte el uso del software antes de continuar. Para la seguridad de los datos, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil antes de realizar la operación. (Puede ingresar Servicio en la nube - Copia de seguridad en la nube del dispositivo - Tipo de datos de copia de seguridad - Datos del sistema - Volver - Copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio; Servicio en la nube - Sincronización de datos - Encienda WLAN, Bluetooth, etc. Sincronice los datos con el servicio en la nube)

5. Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos importantes en el teléfono móvil con anticipación y llévelo al centro de servicio al cliente de vivo para su inspección y procesamiento.

Recordatorio: se recomienda traer los certificados de compra relevantes (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) cuando vaya y llamar al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal asistirá durante Horario normal de trabajo. Evite circular en vacío y preste atención a la seguridad en el camino hacia y desde el lugar.