¿Cuáles son los sistemas CRM más utilizados? ¿Cuáles son las funciones de los sistemas CRM?
1 Funciones de MeteCRM6: gestión de recursos del cliente, gestión de ventas, gestión de servicios, gestión de marketing, gestión de sucursales/personal, gestión de inventario, gestión financiera, gestión de oficinas, análisis y toma de decisiones, integración de aplicaciones
2 funciones de Meikebao: gestión de clientes, gestión de ventas, gestión comercial, gestión de competencia, gestión de servicios, gestión de canales, gestión de adquisiciones, gestión de inventarios, gestión de oficinas, centro de llamadas
En términos de funciones, Las funciones de MeteCRM6 son más potentes que las de Meikebao.
La acumulación de clientes es muy importante. Necesitamos una herramienta que pueda acumular y administrar la información de los clientes de manera ordenada y que pueda utilizar esta herramienta para comercializar activamente a los clientes, como enviar correos electrónicos y mensajes de texto con regularidad. notificaciones de nuevos productos, etc. Interactuar con los clientes;
La dirección de correo electrónico, MSN, etc. utilizada por el vendedor para contactar a los clientes puede ser la suya. Solo puede obtener el progreso del negocio con los clientes del. vendedor y esperar a que el vendedor domine los recursos. Cada vez más vendedores tienen ideas y actitudes diferentes, lo que representa una amenaza para el desarrollo de la empresa, por lo que es necesario establecer reglas de gestión fijas a través de una herramienta y retener automáticamente todos los negocios; registros, de modo que no importa cómo se desarrolle el negocio, no hay necesidad de preocuparse por el flujo de personal.
Las funciones del producto CRM de Pengwei Software incluyen:
Oficina colaborativa de OA; >
La oficina colaborativa incluye: correo electrónico masivo, correo electrónico interno, mensajes de texto de teléfonos móviles, SMS internos, registro de llamadas, notificación de anuncios, gestión de transacciones, gestión de documentos, planificación de horarios, registro de aplicaciones, aplicación de reuniones, aplicación de vehículos, libreta de direcciones, red disco duro, programas adicionales.
Gestión de clientes:
Como en versiones anteriores: Gestión de clientes es el módulo principal de Enterprise Edition. Incluye principalmente: gestión de información de clientes, cotizaciones de clientes, gestión de contactos, comentarios de servicio, asuntos de clientes, documentos, imágenes, clasificación de clientes, funciones de gestión de autoridad multinivel: puede definir la autoridad operativa de cada usuario y departamento, control de autoridad superior e inferior. , etc.
Gestión de contratos:
El sistema proporciona: plan de liquidación, registro de liquidación, registro de cambios, plan de entrega, registro de entrega, operación fácil y práctica.
Compra, Venta e Inventario
El sistema proporciona las modalidades de venta más básicas como compra, venta, devolución de compra, devolución de venta, etc. El funcionamiento es sencillo y práctico. Si es necesario, puedes verlo directamente en la web de la empresa