Cómo verificar registros de llamadas o registros de mensajes de texto

1. Según la información que proporcionó, si necesita verificar los registros de llamadas, puede verificar los registros de llamadas en el teléfono móvil si los registros están guardados en el teléfono móvil que está utilizando.

2. Si necesita verificar los detalles de la llamada o del mensaje de texto, puede verificar los detalles de la llamada o del mensaje de texto de los últimos seis meses (incluido el mes actual) a través de los siguientes canales:

1 Inicie sesión en la sala de negocios en línea/01HBZ y haga clic en consulta de cargos de llamadas > consulta de facturas > consulta detallada de facturas > detalles de llamadas o detalles de mensajes cortos y multimedia

2 Inicie sesión en el negocio móvil; Hall Client y haga clic en "Servicio" > "Consulta" > "Consulta de servicio de llamadas" > "Detalles de la llamada" o "Detalles de SMS y MMS".

Además, también puedes acudir directamente a la oficina comercial local para consultar los detalles de tu llamada o mensaje de texto.

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