Hola. Lamento molestarte. Mi computadora portátil es una HP y ahora aparecen tres líneas blancas en la barra de estado de la pantalla, recorriéndola de izquierda a derecha, y la captura de pantalla no aparece.

Esto debe ser un problema con la pantalla. La captura de pantalla es una imagen enviada directamente desde la tarjeta gráfica.

Si compraste una computadora portátil en los últimos dos años, esto es básicamente un problema de calidad de la pantalla. Puedes buscar puerta mosquitera en Baidu. Lenovo y HP son los más serios, pero otras marcas también lo tienen. Mucha gente como tú tiene problemas después de usarlos durante un año y medio. Durante el período de garantía, la pantalla será reemplazada de forma gratuita directamente después de la venta. Si está fuera de garantía, solo podrá conformarse con ella o pagar el reemplazo usted mismo.