¿Cómo comprobar si el teléfono es un teléfono con doble SIM y modo de espera dual?

Si está utilizando un teléfono vivo, se recomienda consultar los siguientes métodos de solución de problemas:

1. Vuelva a insertar y desconecte la tarjeta SIM o reemplace otra tarjeta SIM. la tarjeta puede causar que la tarjeta SIM se dañe y no sea reconocida;

2. Intente activar el modo avión de su teléfono y luego apáguelo, o cambie el entorno de red;

3. Si utiliza dos tarjetas de telecomunicaciones al mismo tiempo, la tarjeta secundaria (tarjeta sin datos) debe activar el servicio VoLTE y habilitar la llamada VoLTE de alta definición en el teléfono móvil al mismo tiempo, la red del operador. debe admitir el servicio 4G VoLTE para usar tarjetas de telecomunicaciones duales. De lo contrario, una tarjeta de telecomunicaciones no tendrá señal;

4. Ingrese a la configuración del teléfono móvil: Móvil Verifique si la tarjeta SIM está apagada en la red. /tarjeta SIM dual y red móvil;

5. Restaurar todas las configuraciones: vaya a configuración--administración del sistema--copia de seguridad y reinicio--restaurar todas las configuraciones;

6. teléfono móvil al centro de servicio al cliente para su procesamiento La dirección del centro de servicio al cliente: Ingrese al sitio web/navegador oficial de vivo--mi/buscar sitio web oficial de vivo--puntos de servicio--seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de servicio al cliente.