¿Qué debo hacer si ingreso demasiadas contraseñas incorrectas para mi tarjeta China Construction Bank?

Las contraseñas de banca en línea, banca móvil y tarjetas bancarias se manejan de manera diferente si ingresa la contraseña incorrecta demasiadas veces. Elija según su situación.

Banca en línea: si la contraseña de inicio de sesión de la banca en línea se ingresa incorrectamente tres veces seguidas todos los días, la contraseña se bloqueará y el sistema le indicará que la cantidad de veces de verificación de contraseña ha excedido el límite. se desbloqueará automáticamente al día siguiente. Sin embargo, los clientes cuya contraseña de inicio de sesión esté bloqueada ese día pueden hacer clic en el botón "Olvidé mi contraseña" para restablecer su contraseña de inicio de sesión. Después de configurarla correctamente, podrán iniciar sesión inmediatamente. Dado que restablecer la contraseña de inicio de sesión de la banca en línea requiere la verificación del número de teléfono móvil reservado para la apertura de la cuenta, si se ha cambiado el número, también deberá llevar su documento de identidad válido y la cuenta bancaria correspondiente al mostrador para su consulta.

Banca móvil: la contraseña de inicio de sesión de la banca móvil es una combinación de 6 a 10 dígitos o letras que usted establece al abrir la banca móvil. Si la contraseña de inicio de sesión está bloqueada, se puede desbloquear automáticamente al día siguiente. Si olvida su contraseña de inicio de sesión, puede cerrar sesión en la banca móvil y reactivarla.

Tarjeta bancaria: Si se trata de una tarjeta de ahorros de China Construction Bank, si se introduce incorrectamente la contraseña de retiro tres veces seguidas, la tarjeta se bloqueará y no se desbloqueará automáticamente. Traiga su documento de identidad original válido y su tarjeta de débito a una sucursal de CCB para desbloquear la contraseña (no se puede hacer en nombre de otras personas). Si el desbloqueo no tiene éxito, deberá informar la pérdida de la contraseña y restablecer la contraseña de retiro. Si es una tarjeta de crédito CCB, llame a la línea directa de servicio al cliente de tarjetas de crédito al 400-820-0588 o al 021-38690588. Desde el extranjero, llame al 86-21-38690588 para su procesamiento.