Cómo verificar la autenticidad de un teléfono vivo

Métodos para verificar la autenticidad del teléfono móvil:

1. Abra el sitio web de verificación de autenticidad: enlace web

2 Obtenga el código IMEI:

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①Ingrese a Configuración--Administración del sistema/Más configuraciones--Acerca de la consulta del teléfono (iQOO UI: Ingrese a la Configuración--Mi dispositivo--Más consulta de parámetros);

②Se puede empaquetar directamente en el teléfono Marque la casilla;

Si no puede comprobarlo mediante los métodos anteriores, puede ir a este enlace para consultar el servicio de atención al cliente en línea para obtener más detalles.

3. Ingrese el código IMEI y haga clic en "Consultar ahora";

4. Si el resultado de la consulta coincide con la información relevante del teléfono móvil (incluido el modelo y el color del teléfono móvil). , información de garantía, etc.), significa que el modelo consultado es genuino (los resultados son solo como referencia) Si aparece "Lo sentimos, no se puede encontrar información relacionada con XXX", confirme si el código IMEI ingresado es correcto y luego. verifique nuevamente Además, confirme si el canal de compra es el canal oficial autorizado;

5. Si lo intenta varias veces y aún descubre que no se puede encontrar la información, la información encontrada no coincide con el teléfono móvil. información, o si tiene alguna pregunta sobre los resultados de la consulta, puede acudir al centro de atención al cliente para realizar consultas

La calidad de los productos adquiridos a través de los canales habituales está garantizada, así que tenga la seguridad. Si necesita verificar la autenticidad de los auriculares vivo Pad, WATCH y Bluetooth, puede acudir al centro de atención al cliente de vivo para comprobarlo.

A continuación se explica cómo confirmar si un teléfono móvil es reacondicionado o de segunda mano:

Teléfono móvil de segunda mano: después de iniciar la máquina, algunas máquinas serán devueltos a la fábrica de producción, como las máquinas que se devuelven sin motivo. Espere, estas máquinas devueltas se utilizarán nuevamente para la venta de teléfonos móviles de segunda mano después de la inspección de fábrica y el precio es más rentable que los teléfonos nuevos;

Cómo juzgar los teléfonos móviles de segunda mano: la caja de embalaje de los teléfonos móviles de segunda mano utiliza un embalaje simple. La etiqueta en la caja indica que se trata de una máquina de segunda mano, mientras que la máquina nueva utiliza un embalaje normal. , puede juzgar si comprar un teléfono móvil de segunda mano según la presentación del vendedor y la caja de embalaje;

Tiempo de garantía: los teléfonos móviles de segunda mano no admiten el servicio de cambios o devoluciones, usted no disfruta los derechos e intereses de compra de "garantía extendida, tesoro de pantalla rota" y otros servicios de garantía. El período de garantía del teléfono móvil se calcula en función de la fecha de la primera venta. El período de garantía es de un año. en los centros de servicio oficiales de vivo en todo el país. Puede ingresar a la página de la tarjeta de garantía electrónica para verla (o iniciar sesión en el sitio web oficial de vivo - Servicio - Página Buscar autenticidad para verla).

Máquina reacondicionada:

Canales de compra: particulares, tiendas informales offline, tiendas online sin garantía de credibilidad y otros canales informales;

Embalaje externo e instrucciones: El embalaje y las instrucciones de una máquina nueva normal están bellamente impresas, y las fuentes e imágenes son muy claras y en capas. El embalaje de las máquinas reacondicionadas son en su mayoría simples imitaciones, con fuentes e imágenes toscas y con impresiones borrosas. Algunas máquinas reacondicionadas utilizan el embalaje original, que también dejará rastros de uso, como desgaste;

Licencia de acceso a la red: hay una marca de agua en la licencia de acceso a la red real y el color de la superficie puede ser oscuro o claro, grueso o fino. La mayoría de las licencias de acceso a la red falsas están fotocopiadas y el color de la superficie no cambia.

Observe la apariencia: la carcasa exterior de la nueva máquina está bien unida y los espacios son lisos y sin rebabas. Las máquinas reacondicionadas generalmente utilizan una imitación de la carcasa original. Los espacios son desiguales y tienen rebabas. Las partes superior e inferior de la carcasa tienden a no cerrarse herméticamente, dejando grandes espacios.

Interfaces de auriculares y cables de datos: debido a la conexión y desconexión prolongada de auriculares y cables de datos, las interfaces de los dispositivos reacondicionados tendrán rayones difíciles de eliminar.

Prueba de carga: Muchas máquinas reacondicionadas perderán energía si se cargan durante mucho tiempo, por lo que puedes intentar cargar tu teléfono móvil. Lo mejor es cargar durante más tiempo.

Verificación del Centro de Atención al Cliente: Si aún no puede determinar a través de los métodos anteriores, vaya al Centro de Atención al Cliente para realizar pruebas y procesamiento (Dirección del Centro de Atención al Cliente: Ingrese a la APLICACIÓN "Sitio web oficial"--Mi-- Puntos de Servicio/Puntos de Postventa --Seleccione provincia o ciudad para consultar).

Enlace gráfico y texto: enlace web