Publicidad ¿Qué es la "teoría Dagma"?

Modelo DAGMAR En 1961, R.H. Coley propuso el famoso modelo DAGMAR, que son las cuatro etapas de la comunicación empresarial de "conocido - comprensión - buen sentido - acción". DAGMAR es la transliteración del inglés DDAGMAR, que es "la abreviatura de" definir ". objetivos publicitarios para resultados publicitarios medidos" significa "determinar objetivos publicitarios y medir resultados publicitarios" en chino. DDAGMAR es la transliteración del inglés DDAGMAR y es la abreviatura de "definir objetivos publicitarios para resultados publicitarios medidos". El significado chino es poder medir los efectos publicitarios y determinar los objetivos publicitarios. Kelly, el fundador de la teoría DAGMAR, partiendo del entendimiento de que la publicidad es solo una tarea de comunicación, hizo todo lo posible para persuadir a los anunciantes de que utilizaran el efecto de la comunicación como base para la racionalidad de los efectos de la publicidad, estableció un modelo jerárquico de los efectos de la comunicación publicitaria. y abogó por que cada etapa debe poder establecer un indicador cuantitativo medido científicamente para determinar y medir el efecto al final de la comunicación publicitaria. Al final de la campaña publicitaria, la eficacia de la comunicación publicitaria se medirá sobre la base de indicadores cuantitativos preestablecidos. Si no se alcanza el objetivo de beneficio neto cuantitativo predeterminado, la empresa publicitaria asumirá las responsabilidades correspondientes.

La carta de Dagmar parte principalmente del carácter científico de las operaciones publicitarias y propone sugerencias de planificación sistemática. Considera que la publicidad es un tipo de información pagada y su objetivo principal es persuadir al público audiovisual a identificarse. o aceptar un producto comercial específico para provocar una respuesta psicológica o conductual específica. Por ello, algunas personas creen que la creación publicitaria debe pasar de una creación artística puramente subjetiva a una creación de información científica y objetiva para poder alcanzar los objetivos marcados en un tiempo determinado.

En las operaciones publicitarias pasadas, en términos generales, las empresas de publicidad sólo pedían a los clientes derechos de agencia de publicidad y no asumían responsabilidad por los resultados de ventas del cliente. La razón era que la publicidad estaba subordinada al marketing general del producto. empresa es sólo un componente del marketing general de la empresa, o sólo uno de los medios para lograr los objetivos de ventas de la empresa. Los efectos promocionales de los productos, los precios, los sistemas de distribución y otros métodos de promoción son factores importantes que afectan los resultados de las ventas. Es injusto que las empresas de publicidad exijan que las empresas de publicidad asuman la responsabilidad de los resultados de las ventas de los clientes. Por lo tanto, en el pasado, la medición de los efectos publicitarios y la evaluación de las actividades publicitarias generalmente no estaban directamente relacionadas con los efectos en las ventas, sino que sólo se realizaban mediante encuestas para probar y confirmar la tasa de entrega o la tasa de reconocimiento de los mensajes publicitarios. Considerar las ventas como el efecto absoluto de la publicidad es obviamente discutible, e incluso la medición científica es difícil. Sin embargo, el modelo Dagma requiere que las empresas de publicidad sean responsables de los efectos publicitarios de sus clientes, lo cual no es descabellado y tiene un significado más positivo para la gestión publicitaria. Puede impulsar a las empresas de publicidad a fortalecer efectivamente la cooperación entre las dos partes con una actitud pragmática y un alto sentido de responsabilidad, mejorar aún más la calidad de la publicidad, mejorando así en gran medida la tasa de éxito de la publicidad y al menos minimizando los riesgos de la publicidad.

El modelo Dagma requiere que la situación del mercado se mida antes del inicio de la campaña publicitaria y se utilice como punto de referencia de evaluación. Durante la implementación de la campaña publicitaria, la misma medición se repite periódicamente y los resultados de la medición son. en comparación con el punto de referencia Realizar un análisis comparativo, tomar el cambio en los resultados de la medición como el efecto de comunicación, comparar el efecto de comunicación con el objetivo y examinar el grado de cumplimiento del plan objetivo. El modelo Dagma se basa en la teoría de la difusión de la comunicación y toma el efecto persuasivo de la comunicación como centro de evaluación. Es de gran utilidad para la gestión y seguimiento de la publicidad en cualquier momento.

El modelo de escalera de comunicación de Dagmar y su contenido se muestran en la siguiente tabla:

Tabla 12-1 Modelo de escalera de comunicación de Dagmar

Conocido

Conocer la marca

Conocer (comprender)

Comprender las características y funciones del producto

Creer

Construir la creencia en la elección de la marca

Acción

Solicitar instrucciones, muestras, visitar distribuidores

El modelo de evaluación Dagma es muy eficaz para evaluar los efectos de la comunicación y juzgar los factores de Al mismo tiempo, debido a que la teoría Dagma se centra en los objetivos de comunicación publicitaria, tiene ventajas obvias en la implementación de la gestión de objetivos.

Sin embargo, la teoría Dagma trata sobre la medición de escalas de actitud, lo que requiere una buena calidad psicológica, excelentes capacidades de diseño isométrico y habilidades de encuesta. Dado que este modelo tiene buena operatividad en la práctica, es un modelo de medición práctico en la evaluación de la efectividad de la publicidad. Dagmar no es sólo un modelo de medición de los efectos de la comunicación publicitaria, sino también un concepto empresarial y un método eficaz para medir los efectos de la comunicación publicitaria.