Introducción a las funciones de WeChat
Los tres valores fundamentales de WeChat: canales de comercio electrónico móvil, introducción y gestión del tráfico y transformación social de los miembros
Introducción a las funciones de WeChat:
1. Sitio web oficial de WeChat: portal de comercio electrónico móvil
La visualización web móvil del sitio web oficial de la empresa hace que la visualización de la información de la empresa sea más personalizada y hace que la experiencia sensorial y de rendimiento del usuario sea más conveniente. Las empresas pueden mostrar VI, publicar información promocional, mostrar productos y servicios, ofrecer consultas de usuarios en línea y funciones de reserva de productos en línea en el sitio web móvil oficial. También pueden sincronizar información multiplataforma en Weibo, WeChat y otras plataformas al mismo tiempo. .
2. SCRM: gestión masiva de servicios al cliente
Habilitar la gestión de miembros empresariales a través de la plataforma WeChat. Las herramientas de gestión de miembros pueden ayudar a las empresas a lograr la clasificación del nivel de membresía, la publicación de información promocional y la clasificación de miembros. almacenamiento de valor. Convierta a cada cliente en un conjunto de datos precisos que se puedan rastrear, logre marketing y promoción precisos para los clientes, permita a las empresas administrar a los clientes de manera más conveniente y efectiva y mejore la inteligencia de la gestión de miembros.
3. — —Gestión precisa del tráfico
La herramienta WeChat Marketing Fingerprint puede ayudar a las empresas a crear de forma inteligente códigos QR de marketing, importar tráfico de códigos QR y gestionar el análisis de datos de tráfico. Ayude a las empresas a monitorear de manera efectiva los efectos de la publicidad y las actividades tradicionales, capturar y administrar el tráfico digital.
4. Herramientas interactivas de marketing
Valores electrónicos
Crear, emitir y reciclar vales (cupones) online, sustituyendo eficazmente a los vales (cupones) tradicionales), ahorra costes. y mejorar la eficiencia.
Rasca el código
Mejora la diversión del marketing interactivo realizando actividades de raspado electrónico
5. Robot de atención al cliente: atención al cliente inteligente
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Al configurar robots interactivos inteligentes, podemos lograr un servicio al cliente ininterrumpido las 24 horas. El servicio al cliente móvil en línea de empresas/comerciantes puede comunicarse con los usuarios uno a uno en cualquier momento y comunicarse con los clientes de manera oportuna. y manejar las crisis corporativas de manera oportuna para lograr una mejora en las ventas. Efecto de conversión