El software de mensajería instantánea de uso común (como QQ) elige utilizar el protocolo UDP como protocolo de capa de transporte.
El protocolo UDP tiene menos sobrecarga de red que TCP. En el entorno de red donde el acceso telefónico a Internet era dominante hace una década, puede reducir la presión de la red y acelerar las velocidades de transmisión.
Además, el uso de UDP también puede reducir la carga en el servidor y ahorrar costes al operador. Esta es también la razón principal por la que Tencent adopta el protocolo UDP.
En el entorno de red actual donde la banda ancha es dominante, la importancia del uso del protocolo UDP ya no es significativa.
La desventaja del protocolo UDP es que no puede garantizar el orden de los paquetes de datos, su confiabilidad no es tan buena como la de TCP y la programación no es tan conveniente como TCP. Por tanto, la mayoría del software de mensajería instantánea se basa en el protocolo TCP.