Se está revisando cómo retirar la apelación del servicio de atención al cliente de Tencent

1. Abra el escritorio del teléfono móvil e inicie sesión en la APLICACIÓN.

2. Ingrese a la interfaz de WeChat, haga clic en la barra de búsqueda de arriba e ingrese "Servicio al cliente de Tencent" para ingresar a la cuenta oficial de Tencent.

3. Luego ingrese "Cancelar queja" en el cuadro de diálogo y el servicio de atención al cliente mostrará cuatro tipos. Haga clic en cada tipo de revocación para ver la respuesta.

4. La respuesta muestra que los dos tipos de quejas en la plataforma pública y la función WeChat actualmente no pueden admitir el retiro. Los pagos de WeChat y los tipos de DNF se pueden revocar.

5. Haga clic en la fuente azul "Haga clic aquí" para completar la información.

6. Complete la página de información, ingrese el tipo de problema, la selección de función, la fecha de aparición del problema, la descripción del problema, luego cargue capturas de pantalla relevantes y, finalmente, haga clic en Enviar.

7. Aparece la página "Envío exitoso", lo que significa que la queja de retiro ha sido aceptada. Solo espere pacientemente el resultado.

El servicio de atención al cliente de Tencent se estableció en 2002. Brinda servicios masivos a los usuarios para todas las empresas del Grupo Tencent. Siempre se ha comprometido a confiar en la tecnología avanzada de Internet y está comprometido a resolver de manera inteligente los problemas de los usuarios mediante la construcción de. Canales característicos diversificados, al tiempo que transmite la voz de los usuarios y ayuda a optimizar la experiencia del producto.