¿Cuál es la diferencia entre un vendedor de mensajería y un mensajero?
La diferencia entre los dos es el alcance de las responsabilidades, el contenido del trabajo y la naturaleza del trabajo.
1 Alcance de las responsabilidades: los empleados de entrega urgente suelen ser responsables de una gama más amplia de negocios, que pueden incluir recogida de paquetes, entrega, servicio al cliente, desarrollo de mercado, recuperación de pagos, seguimiento de paquetes urgentes y resolución de problemas. etc. Los mensajeros generalmente se refieren a empleados responsables de entregar paquetes exprés. Su trabajo principal es entregar los paquetes con precisión a las direcciones designadas de acuerdo con los arreglos de la empresa de mensajería y asegurarse de que el destinatario firme por ellos.
2. Contenido del trabajo: además de entregar y recoger paquetes, los empleados de entrega urgente también pueden participar en la comunicación con los clientes, las ventas y el mantenimiento de las relaciones con los clientes. Los mensajeros se centran principalmente en la entrega de artículos exprés y no implican recogida ni servicio al cliente.
3. Naturaleza del trabajo: Los empleados de entrega urgente deben tener ciertas capacidades de ventas y desarrollo de mercado, así como buenas habilidades de servicio al cliente. Los mensajeros se centran más en la logística y las habilidades de entrega, como la familiaridad con el terreno y la entrega eficiente.