Aparece una pantalla negra al iniciar, lo que indica que la ruta especificada por c:\Program Files(x86)\Lenovo\VerFace\VerifyHost.exe no existe. ¿Cómo solucionarlo?
Estimados usuarios de Lenovo, pueden intentar hacer clic en F8 para seleccionar el modo seguro al iniciar. En el modo de instalación, desinstale los controladores de tarjeta gráfica y de reconocimiento facial relevantes. Después de reiniciar, reinstale el controlador oficial.
Descarga del controlador del producto Lenovo: /lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
Si las soluciones anteriores no resuelven su problema, puede utilizar la consulta en línea oficial de WeChat del servicio Lenovo en su teléfono móvil Haga clic en Amigos en WeChat, agregue amigos, busque números, ingrese "Servicio Lenovo", agregue la cuenta oficial de WeChat del Servicio Lenovo y podrá consultar en cualquier momento y en cualquier lugar. El horario de servicio es de 9:00 a 21:00.