Cómo hacer empujón
El envío de mensajes es un arma de doble filo. El uso del envío de buenas noticias puede ayudar eficazmente a APP a mejorar indicadores importantes como la actividad y la retención. Si se usa incorrectamente, puede causar resentimiento entre los usuarios y provocar su pérdida. Para enviar mensajes correctamente, la aplicación puede comenzar desde las siguientes cuatro direcciones:
1. Tiempo de envío
Primero, intente enviar mensajes cuando el usuario esté libre. El propósito de push es guiar a los usuarios a hacer clic para activar la APLICACIÓN. Solo cuando los usuarios tengan tiempo de ver su contenido push pueden hacer clic. Generalmente, los horarios de empuje se pueden seleccionar de camino al trabajo por la mañana, durante la pausa para el almuerzo después del almuerzo, al salir del trabajo por la noche y después de cenar antes de acostarse. En segundo lugar, los diferentes tipos de usuarios de aplicaciones tienen diferentes períodos de tiempo de uso y los operadores pueden personalizar el tiempo de inserción según el tipo de aplicación. Por ejemplo, encontramos que los usuarios de aplicaciones sociales son más activos entre las 9 y las 10 a. m. y después de las 10 p. m.; los usuarios de aplicaciones de comercio electrónico son más activos entre las 12 del mediodía y las 10 p. m.; los usuarios de aplicaciones de información generalmente se concentran menos entre las 7 a. m. y las 10 p. m. 10 a. m.; los usuarios de la aplicación de transmisión en vivo son más activos entre las 10 a. m. y las 12 p. m., por lo que elegir presionar durante el período de tiempo en que los usuarios están más activos puede lograr el doble de resultado con la mitad del esfuerzo. Además, los retratos de los usuarios también se pueden utilizar para ayudar a refinar el tiempo de inserción.
2. Controle la frecuencia de inserción
Primero, determine la frecuencia de inserción según el tipo de aplicación. Por ejemplo, los usuarios de aplicaciones de herramientas solo abrirán de 1 a 2 veces al día. el número de empujones debe controlarse dentro de 2 veces óptimas. Las aplicaciones de redes sociales, transmisión en vivo e información se abren con más frecuencia cada día. Si solo envía un mensaje al día, puede perder usuarios. Por lo tanto, controlar la frecuencia de inserción es fundamental para mejorar la adherencia del usuario. El segundo es controlar el intervalo de tiempo entre dos mensajes push: si necesita enviar varios mensajes todos los días, debe prestar atención al intervalo de tiempo de envío. Si el intervalo de tiempo es demasiado corto, provocará interrupciones y falta de tiempo. mensajes confidenciales Generalmente, el intervalo de inserción entre los dos mensajes antes y después se controla en más de dos horas.
3. Copia push
1) Contenido push en tono de usuario: la copia push es el factor más directo que afecta la conversión de clics. La copia push puede aumentar en gran medida la tasa de conversión. . ¿Qué es el contenido push en el tono del usuario? Por ejemplo, una aplicación de tipo social puede enviar una copia al usuario cuando no la ha usado durante mucho tiempo: "¡Ah! Entonces tú también estás aquí, charlemos después de que el usuario haga clic y encontrará esto". En realidad, los mensajes son mensajes generados automáticamente por el sistema cuando alguien te sigue. Sin embargo, al recibir dichos mensajes, lo más probable es que los usuarios hagan clic en ellos, lo que capta la naturaleza curiosa de las personas.
2) Utilice palabras clave populares: puede insertar palabras clave con celebridades, números, regiones, eventos populares, etc. en el contenido para atraer la atención de los usuarios y estimular su deseo de hacer clic. Por ejemplo, "¿Dónde van a jugar las personas que ganan 5.000 dólares al mes?" y "¿Adónde van las personas cuando viajan con un presupuesto limitado? En términos generales, la tasa de clics del primer artículo será mucho mayor que la del siguiente". segundo artículo.
3) Sonido de aviso único: generalmente, el sonido de aviso de la aplicación es el predeterminado del sistema. Con el uso generalizado de notificaciones push, muchos usuarios no prestarán atención incluso si saben que están llegando notificaciones push. En este sentido, la aplicación puede modificar el sonido de las notificaciones push durante el proceso de desarrollo. Si el sonido de su notificación push es muy identificable y los usuarios sabrán que es su push siempre que escuchen el sonido, entonces aumentará la probabilidad de que presten atención al push.
4) Push de medios enriquecidos: si utiliza adecuadamente contenido de medios enriquecidos, como imágenes, videos y audios en su contenido push, también agregará mucho color a la redacción.
4. Agrupación de usuarios
El principio de la agrupación de usuarios es enviar el mensaje correcto al grupo de personas adecuado. ¿Cómo juzgar cuál es el grupo de personas adecuado? ① Puede utilizar los datos generados durante el funcionamiento de su propia aplicación. Por ejemplo, las aplicaciones de comercio electrónico deben tener datos sobre las preferencias de compra del usuario al grupo A le gusta la ropa deportiva, por lo que las promociones de ropa deportiva se pueden enviar al grupo A. ② Al cooperar con terceros, como el envío de mensajes de GeTui, se puede lograr una agrupación de usuarios refinada. La inserción de mensajes de GeTui proporciona miles de etiquetas de retratos de usuarios, incluidos atributos de usuario, preferencias de intereses y otras etiquetas dimensionales, y proporciona inserción jerárquica y refinada para usuarios recién registrados, silenciosos, activos y otros usuarios objetivo.
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Función de mensaje push