¿Se pueden devolver los artículos?
Los artículos que recibas podrán ser devueltos.
El proceso de devolución de un artículo es problemático. Primero debes contactar con el servicio de atención al cliente de la plataforma. Sin embargo, si el comerciante no permite la devolución, el servicio de atención al cliente no tiene derecho a obligar al comerciante a devolver el producto. , por lo que debe comunicarse con el comerciante antes de comprar. Los productos en Dewu admiten devoluciones sin motivo de 7 días. Siempre que cumplan con la política de devolución de la plataforma, generalmente se pueden devolver antes de devolverlos. explicando la situación al servicio de atención al cliente, contacta al vendedor y negocia con él antes de poder devolverlo y solicitar un reembolso.
Dewu admite la devolución de productos sin motivo durante 7 días después de la recepción, asegúrese de que los productos estén sin abrir y las hebillas del embalaje estén intactas (zapatos) dentro del tiempo especificado después de la recepción, sin afectar las ventas secundarias. Puedes encontrar el pedido en la APP y solicitar la devolución de forma independiente. Después de realizar la solicitud, asegúrese de cargar el número de pedido de logística de devolución dentro de los 3 días posteriores a la solicitud de devolución. El almacén inspeccionará los productos devueltos 5 días hábiles después de recibirlos y le reembolsará dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación.
En cuanto a los gastos de envío, Dewu solo reembolsará el importe de la mercancía si se paga la tarifa de envío del pedido, no se reembolsará la tarifa de envío si se utiliza un cupón de envío gratuito, la plataforma lo hará. deduce el cupón de envío gratuito; además, debes asumir el costo de envío de regreso a la plataforma.
Introducción a la APLICACIÓN Dewu
La aplicación Dewu es una nueva generación de comunidad de compras en línea de moda bajo Shanghai Shizhuang Information Technology Co., Ltd. El comercio electrónico de moda genuino y las comunidades de estilo de vida de moda son las dos núcleos de la plataforma Serve. Las categorías de productos de la plataforma Dewu cubren zapatos de moda, ropa de moda, juguetes de moda, deportes, ropa de mujer, relojes, accesorios, bolsos, 3C digital, electrodomésticos, belleza, viajes en automóvil, arte, bebidas, comida, venta de entradas, etc.
Como una nueva generación de comunidad de compras en línea de moda, la aplicación Dewu reúne todo tipo de productos nuevos, modernos, geniales y deslumbrantes, y también es la primera opción para la venta y operación de varias marcas de moda. Al mismo tiempo, como comunidad de estilo de vida moderno para jóvenes, la aplicación Dewu ha reunido una gran cantidad de fanáticos que aman las zapatillas de deporte, la ropa de moda y la cultura de moda. Al continuar acumulando contenido sobre temas de moda, la comunidad de la aplicación Dewu se está convirtiendo en la vanguardia de las tendencias. posición de la voz de los usuarios jóvenes.