Cómo borrar el caché de materiales

Si encuentra problemas con los medios sin conexión al abrir Adobe Premiere Pro en una computadora portátil Mac, pero la ubicación del material no ha cambiado, puede probar las siguientes soluciones:

Compruebe si el archivo multimedia está dañado: intente Abra el archivo multimedia y compruebe si funciona normalmente. Reproducir. Si no se reproduce correctamente, el archivo multimedia está dañado. Puede intentar volver a importar los archivos multimedia o utilizar otro archivo de copia de seguridad disponible.

Compruebe si la ubicación del material es correcta: si la ubicación de sus archivos multimedia no ha cambiado, pero aún tiene problemas con los medios sin conexión, puede intentar abrir el navegador de medios y conectar manualmente todos los archivos sin conexión. archivos multimedia.

Reiniciar Premiere Pro: Prueba a cerrar Premiere Pro y reinicia la aplicación. A veces esto resuelve problemas con los medios fuera de línea.

Borrar archivos de caché: en Premiere Pro, los archivos de caché a veces pueden causar problemas con los medios sin conexión. Puede intentar borrar los archivos de caché para ayudar a resolver este problema. Puede borrar los archivos almacenados en caché buscando las preferencias en el menú "Editar", luego seleccionando "Caché de medios" y haciendo clic en el botón "Borrar".

Actualizar la versión de Premiere Pro: si su versión de Premiere Pro es demasiado antigua, es posible que haya algunos problemas y errores conocidos. Intente actualizar a la última versión para ver si eso resuelve el problema con los medios sin conexión.

Si el método anterior no resuelve el problema, puede intentar buscar otras soluciones en el sitio web oficial de Adobe o ponerse en contacto con el soporte técnico de Adobe para obtener más ayuda.