¿Qué debes hacer cuando tu número de teléfono de telecomunicaciones es bombardeado con mensajes de texto?

Cuando su número de teléfono móvil de telecomunicaciones es bombardeado con mensajes de texto, puede utilizar los siguientes métodos:

1. Puede intentar utilizar la función de interceptación de spam del sistema de telefonía móvil. Si está utilizando un teléfono Apple, puede encontrar la opción "iMessage" en "Configuración - Mensajes" y desactivarla al mismo tiempo, activar la opción "Filtrar remitentes desconocidos" para recopilar la mayoría de los mensajes de texto no deseados. Los usuarios que utilizan teléfonos Android pueden activar la función "interceptación de acoso" en la aplicación "SMS". Diferentes marcas de teléfonos móviles pueden tener diferentes formas de activar esta función. Por ejemplo, los usuarios de Xiaomi deben hacer clic en el botón con forma de engranaje en el. esquina superior derecha de la APLICACIÓN "SMS" y haga clic en " Busque la función "intercepción de acoso" en "Configuración"; los usuarios de Huawei y VIVO pueden encontrar directamente la opción "intercepción de acoso" haciendo clic en el botón de tres puntos en la esquina superior derecha de la APLICACIÓN "SMS".

2. Puede llamar al número de atención al cliente del operador (por ejemplo: 10086, 10000) para solicitar servicios gratuitos de garantía de comunicación de emergencia. El operador ha desarrollado planes de protección de emergencia relevantes para proteger urgentemente a los clientes del acoso malicioso.

3. Si los mensajes de texto spam han afectado gravemente su vida, puede llamar a la línea directa 10086, enviar un mensaje de texto al 10086999, enviar un correo electrónico a 10086666@chinamobile.com, iniciar sesión en /support/selfservice. /jubao/cuatro métodos diferentes para informar.

Las sugerencias anteriores son solo como referencia. Si necesita más ayuda, se recomienda comunicarse con el proveedor de servicios o el servicio de atención al cliente del operador correspondiente para realizar consultas.