La computadora portátil Microsoft no tiene sonido y no puede usar el reconocimiento facial.
Puede ser un problema del sistema.
Puedes comprobar si es el sistema original que viene de fábrica, ya que si es un sistema que instalas más adelante no serán necesarias estas funciones. Si es un sistema de fábrica, estas funciones se pueden usar normalmente, por lo que si lo acaba de comprar y las funciones son inútiles, significa que el comerciante ha reinstalado el sistema.
La luz verde intermitente está en condiciones de funcionar. Después de reiniciar la computadora, puede encender la cámara y luego apagarla. Si este método no funciona, se recomienda reinstalar el controlador de la cámara.