Códigos de práctica para consejeros psicológicos
¿Cuáles son las normas de trabajo de los consejeros psicológicos? El "Código de Ética Profesional para Consejeros Psicológicos" es la norma que los consejeros psicológicos deben respetar cuando realizan trabajos de asesoramiento y tratamiento psicológico. Los consejeros psicológicos deben respetar las leyes y reglamentos, respetar la ética profesional de los consejeros psicológicos y establecer e implementar normas éticas estrictas en su trabajo. Para su referencia:
Principios generales
1. Cuando los consejeros psicológicos participan en trabajos de asesoramiento y tratamiento psicológico, deben cumplir con las leyes y regulaciones, cumplir con la ética profesional de los consejeros psicológicos, y establecer e implementar una ética estricta;
2. Los consejeros psicológicos deben prestar atención a fortalecer su propio cultivo, mejorarse constantemente y mejorar su salud mental.
3. aprender su profesión y los conocimientos relevantes necesarios para los servicios de consultoría, promover su propio desarrollo profesional y mejorar los niveles de servicio profesional;
4. No hacer cosas que excedan sus capacidades y funciones.
Estándares profesionales
Ama tu trabajo, cree firmemente en servir a la sociedad, aprende conocimientos profesionales, mejora tus habilidades y establece una relación igualitaria y amistosa con quienes buscan ayuda.
Debemos tener una mente abierta y respetar a los buscadores de diferentes géneros, edades, ocupaciones, nacionalidades, creencias religiosas y valores.
Antes de establecer una relación de consulta, primero se debe establecer una buena relación interpersonal con el cliente. No se debe tener ninguna relación más que la consulta con el cliente, y tratar de evitar relaciones duales. No explotes la confianza de la persona que pide ayuda para beneficio personal y no molestes al sexo opuesto.
Los consejeros psicológicos siempre deben respetar estrictamente el principio de confidencialidad y, según los requisitos de las normas legales, mantener estrictamente confidenciales los registros del caso del paciente, los materiales de prueba, las cartas, las grabaciones de audio y video y otra información.
Los consejeros psicológicos no harán declaraciones o informes falsos al aceptar consultas de departamentos judiciales, departamentos gubernamentales y departamentos de salud.
Responsabilidad hacia los clientes
El propósito del trabajo de los asesores psicológicos es permitir que los clientes se beneficien de los servicios profesionales que brindan. Los consejeros deben proteger los derechos de los clientes, esforzarse por obtener servicios adecuados y evitar daños.
1. Los consejeros psicológicos no discriminarán a los clientes por su género, origen étnico, nacionalidad, creencias religiosas, valores, orientación sexual y otros factores.
2. , el consejero psicológico debe hacer que el cliente comprenda claramente la naturaleza del trabajo, las características del trabajo, los estándares de cobro, las posibles limitaciones y los derechos y obligaciones del cliente:
3. El consejero debe discutir y llegar a un acuerdo con el cliente sobre los objetivos y métodos de asesoramiento y, si es necesario, llegar a un acuerdo por escrito con el cliente (como el uso de terapia de choque, hipnoterapia, psicoanálisis a largo plazo y otras técnicas);
4. Los consejeros psicológicos deben dejar claro que el propósito de su trabajo es promover el crecimiento, la autosuficiencia y la superación personal de los clientes, en lugar de hacer que los clientes dependan del consejero en el futuro.
Relación con los visitantes
Los orientadores psicológicos deben respetar a los visitantes y establecer con ellos una buena relación terapéutica basada en la ética profesional.
1. Los consejeros psicológicos deben comprender claramente el impacto potencial de su rol profesional en la relación entre el asesoramiento y los clientes, y no deben aprovecharse de la confianza o dependencia de los clientes para beneficio personal;
2. Los consejeros psicológicos no pueden aceptar bienes, obtener mano de obra u otros medios a cambio de sus servicios profesionales, porque existen peligros potenciales de causar conflictos, explotación y dañar las relaciones profesionales;
3. Los consejeros deben comprender Comprender los efectos adversos de las relaciones duales (o múltiples) (como el desarrollo de relaciones familiares, sociales, económicas, comerciales o personales íntimas con los clientes) en el juicio profesional, así como los peligros potenciales de buscar servicios profesionales, y evitar la doble relación. (o múltiples) relaciones con clientes. Múltiples) relaciones. Cuando las relaciones duales (o múltiples) son inevitables, se deben tomar algunas medidas preventivas profesionales, como firmar un formulario de consentimiento informado formal, buscar supervisión profesional y mantener registros de los documentos relevantes, etc. , para garantizar que las relaciones duales (o múltiples) no perjudiquen el propio juicio ni causen daño a los visitantes;
4 Los consejeros psicológicos no pueden tener ningún tipo de relación sexual o íntima con los visitantes actuales, ni tampoco. ¿Se les permite tener algún tipo de relación sexual o íntima con los visitantes actuales? No se debe brindar asesoramiento a personas que hayan tenido relaciones sexuales e íntimas. Una vez que una relación profesional establecida excede los límites profesionales (como desarrollar una relación sexual o romántica), la relación profesional debe terminarse inmediatamente y se deben tomar las medidas apropiadas (como buscar supervisión y recomendación, etc.).
);
5. Después de terminar la relación de asesoramiento psicológico con el cliente, el consejero psicológico no tendrá ninguna relación íntima o sexual con el cliente durante al menos tres años. Si esta relación ocurre después de tres años, se debe revisar cuidadosamente la naturaleza de la relación para garantizar que no haya posibilidad de causar ningún daño al visitante, y se deben archivar registros legales por escrito;
6. un consejero psicológico cree que no es apto para trabajar con un cliente, debe comunicárselo de manera responsable y presentarle a otro profesional adecuado.
7. Debe respetar a otros profesionales y establecer relaciones de trabajo positivas y cooperativas con profesionales relevantes para mejorar el nivel de los servicios de asesoramiento para los clientes.
Principio de Confidencialidad
Los consejeros psicológicos deben respetar la privacidad personal de los clientes y son responsables de tomar las medidas adecuadas para mantener la confidencialidad de los clientes, ya sea en terapia individual o en terapia de grupo.
1. Los orientadores psicológicos tienen la responsabilidad de explicar el principio de confidencialidad del asesoramiento psicológico y las limitaciones de este principio en su aplicación. En la consulta grupal, primero se debe establecer el principio de confidencialidad en el grupo;
2. Los consejeros psicológicos deben entender claramente que la aplicación del principio de confidencialidad tiene sus limitaciones. Las siguientes situaciones son excepciones al principio de confidencialidad: (1) Cuando el consejero psicológico determina que el cliente está en grave peligro de hacerse daño a sí mismo o a otros (2) Cuando el cliente sufre de una enfermedad infecciosa mortal que puede poner en peligro a otros (3) Cuando un menor Cuando sea agredido o abusado sexualmente (4) Cuando la revelación sea requerida por la ley;
3. En las situaciones anteriores (1), (2), (3), el consejero psicológico tiene la responsabilidad de advertir al tutor legal de la otra parte. En el caso de (4), el consejero psicológico tiene la obligación de cumplir con la ley, pero requiere que el tribunal y el personal relevante presenten solicitudes legales por escrito, y requiere que el tribunal y el personal relevante se aseguren de que dicha divulgación no causará daño directo a las relaciones profesionales clínicas ni daño potencial;
4. los consejeros psicológicos solo pueden grabar, grabar en video o demostrar el proceso de asesoramiento psicológico con el consentimiento por escrito del cliente;
5. Con asesoramiento psicológico La información relacionada con el trabajo de consulta del consultor (incluidos registros de casos, materiales de prueba, cartas, grabaciones de audio, videos, etc.) es información profesional y debe mantenerse estrictamente confidencial. Sólo los consejeros psicológicos autorizados pueden obtener dicha información;
6. En el asesoramiento psicológico, una vez que se descubre que un cliente se está dañando a sí mismo o a otros, se debe iniciar un plan de intervención en crisis para prevenir accidentes. Si consulta con otro consejero, debe limitar al mínimo la exposición de información confidencial.
Principio del consentimiento informado
El consentimiento informado incluye tres elementos básicos: notificación, voluntariedad y capacidad. Información significa que antes de que el cliente dé su consentimiento informado, el consejero psicológico tiene la obligación y responsabilidad de informarle la siguiente información: características, naturaleza, curso esperado del tratamiento, costo, alcance de la confidencialidad, etc. Si el visitante da su consentimiento informado sin estar completamente informado, se considerará consentimiento inválido según la ley, significa que en el proceso de otorgar el consentimiento informado, el visitante no ha sido tentado ni coaccionado por el mundo exterior, y su decisión es voluntaria; e independiente; capacidad significa que el visitante, como sujeto legal de consentimiento informado, debe tener la capacidad requerida por la ley.
1. En la etapa inicial de establecimiento de una relación de consulta, el consejero psicológico debe informar al cliente de las características, la naturaleza, el curso esperado del tratamiento, el costo y el alcance de la confidencialidad de la consulta, y proporcionárselos. con oportunidades suficientes para hacer preguntas y responder a sus preguntas;
2. Debemos discutir los objetivos de la consulta con el cliente y llegar a un acuerdo. Cuando se utilizan técnicas de tratamiento que aún no están ampliamente reconocidas, los consejeros psicológicos deben informarse mutuamente sobre el estado actual de desarrollo de las técnicas de asesoramiento y los riesgos potenciales que pueden existir.
3. Cuando el consejero que brinda servicios al cliente se encuentra en etapa de capacitación y su supervisor asume responsabilidades legales pertinentes, como parte del proceso de consentimiento informado, es necesario informar al cliente que el consejero está en proceso de capacitación. en la etapa de formación y en su El hecho de que la operación se realiza bajo supervisión;
4. El cliente tiene derecho a finalizar la consulta o cambiar de consejero en cualquier momento;
5. Si el cliente no tiene la responsabilidad legal de tomar la decisión, pero el asesoramiento psicológico es necesario y se le podrá solicitar al tutor que adopte la forma de "consentimiento sustituido".
Acerca de la interrupción de la consulta
La interrupción de la consulta se refiere a la suspensión temporal de la consulta por motivos personales del consultor durante el período de consulta.
1. Los orientadores psicológicos no podrán interrumpir su trabajo a voluntad cuando realicen una consulta psicológica.
Cuando un asesor psicológico se encuentre en viaje de negocios, de vacaciones o abandone temporalmente el lugar de trabajo, se deberán tomar las disposiciones adecuadas para el trabajo de asesoramiento psicológico que ya haya comenzado
2. plantea circunstancias innecesarias, los consejeros psicológicos deben brindar a los clientes sugerencias sobre métodos de asesoramiento alternativos de manera adecuada antes de interrumpir el asesoramiento.
Acerca de la terminación de la consulta
La terminación de la consulta psicológica significa que el consejero psicológico deja de brindar servicios de consulta al cliente y termina la relación de consulta con el cliente después del consentimiento.
1. Cuando hay signos de que el cliente ya no necesita servicios de asesoramiento o los servicios de seguimiento no le resultan beneficiosos, el consejero puede finalizar la consulta.
2. el consejero es molestado por el cliente o El consejero puede terminar la consulta si hay amenazas de otras personas involucradas, o si la continuación del tratamiento puede poner en peligro la seguridad del consejero.
Datos del caso
Los consejeros psicológicos deben garantizar la seguridad de los datos del caso para evitar daños a los clientes.
1. La información del caso del visitante debe almacenarse en un lugar seguro, la carpeta del caso debe estar cerrada y el nombre del visitante no debe exponerse. 2. Los consejeros psicológicos no deben arrojar registros de consultas ni borradores; bote de basura, pero debe romperlos o destruirlos;
3 Al ingresar registros de consultas confidenciales en la computadora, se debe agregar una contraseña u otra tecnología de seguridad para evitar ser identificado o robado por otros;
4. Cuando se traten casos que requieran consulta o tratamiento psicológico por razón del trabajo profesional, o se utilicen casos para la docencia, la investigación científica, la redacción, etc. , el consejero psicológico debe ocultar información relevante que pueda identificar al cliente (excepto con el permiso escrito del cliente).
Acerca de la evaluación psicológica
Los consejeros psicológicos deben comprender correctamente la importancia y el papel de los métodos de medición y evaluación psicológica en los servicios clínicos, y utilizarlos correctamente. Los consejeros psicológicos deben Los antecedentes personales y culturales de; se debe tener en cuenta a la persona que se está midiendo o evaluando; el consejero debe ayudar al cliente desarrollando y utilizando herramientas de medición educativas, psicológicas y vocacionales apropiadas.
1. El propósito de la medición y evaluación psicológica es beneficiar a los clientes, y los asesores psicológicos no deben abusar de los métodos de medición o evaluación con fines de lucro.
2. Los consejeros psicológicos deben haber recibido una formación relevante en medición psicológica y tener los conocimientos y habilidades profesionales correspondientes en métodos específicos de medición y evaluación;
3. El derecho a la explicación, después de que se implemente la medición o evaluación, dar una explicación precisa, objetiva y comprensible de los resultados de la medición o evaluación para evitar que el cliente malinterprete los resultados de la medición o evaluación;
4. por consejeros psicológicos Cuando se califica e interpreta una prueba o herramienta de medición, o cuando se utilizan técnicas de evaluación, entrevistas u otras herramientas de medición, se deben utilizar herramientas de medición que hayan sido establecidas y que hayan demostrado ser confiables y válidas. Si no hay datos confiables de confiabilidad y validez, el consejero psicológico debe explicar la persuasión y las limitaciones de los resultados y las interpretaciones de las pruebas, y no puede hacer un diagnóstico psicológico basado únicamente en los resultados de las mediciones psicológicas;
5. Consejero psicológico Es responsabilidad de mantener la integridad y seguridad de los materiales de las pruebas psicológicas (refiriéndose a los manuales de pruebas, herramientas de medición, protocolos y elementos de prueba) y otras herramientas de medición, y el contenido de las pruebas relevantes no debe divulgarse a personas no profesionales.
Responsabilidades profesionales
Los consejeros psicológicos deben cumplir con las leyes, regulaciones y ética profesional nacionales; el trabajo profesional de los consejeros psicológicos debe basarse en investigaciones y descubrimientos científicos, dentro de los límites profesionales y dentro de los límites del ámbito profesional. alcance de las capacidades personales Trabajar de manera responsable; los consejeros psicológicos deben actualizar y desarrollar constantemente sus conocimientos profesionales, participar activamente en actividades de autocuidado y promover la adaptación física, social y la salud mental personal para satisfacer mejor las necesidades de las responsabilidades profesionales.
1. Los orientadores psicológicos deben prestar servicios profesionales adecuados y eficaces a diferentes grupos de personas dentro del ámbito de sus capacidades profesionales y basándose en su propia educación, formación y experiencia de supervisión.
2. Los consejeros psicológicos deben ser plenamente conscientes de la importancia de la educación continua, mantener una comprensión de las disciplinas actuales y la información profesional en el campo laboral profesional, mantener un buen dominio de las habilidades utilizadas y estar abiertos a nuevos conocimientos. ;
3. Los consejeros psicológicos deben prestar atención a sus capacidades profesionales y tomar las medidas adecuadas para buscar ayuda de la supervisión profesional cuando sea necesario. En ausencia de supervisión profesional, intente buscar ayuda profesional de sus compañeros;
4. Los consejeros psicológicos deben prestar atención al autocuidado.
Cuando se den cuenta de que problemas personales físicos o psicológicos pueden causar daño a los clientes, deberán buscar ayuda de supervisores u otros profesionales, y limitar, interrumpir o terminar los servicios profesionales clínicos cuando sea necesario;
5. Si necesita presentarse en el trabajo, deberá explicar con sinceridad sus cualificaciones profesionales, títulos, certificados de cualificación profesional, etc. Cuando necesiten publicitar o describir sus servicios, deberán expresar con precisión sus cualificaciones profesionales. Los consejeros psicológicos no menospreciarán a otros profesionales, no se promocionarán a sí mismos ni a sus departamentos de trabajo de manera falsa, engañosa o engañosa, ni cometerán fraude;
6. , presentaciones, radio, televisión, prensa escrita, Internet, etc.) en el ejercicio de actividades profesionales. ), o proporcionar persuasión y comentarios a título profesional, deben tener cuidado de que sus declaraciones se basen en literatura y práctica profesionales apropiadas, respetar los hechos y tener en cuenta que sus palabras y acciones deben seguir la ética profesional.
7. Cuando los orientadores psicológicos necesiten informar de su labor profesional a terceros (como juzgados, compañías aseguradoras, etc.). ), deberán adoptar una actitud honesta y objetiva para describir con precisión su trabajo;
8. Los orientadores psicológicos no utilizarán su condición profesional para buscar beneficios personales, tales como intereses personales o familiares, intereses sexuales, desiguales. transacciones de bienes y servicios, etc. Tampoco se le permite utilizar relaciones de consulta psicológica, enseñanza, capacitación y supervisión para buscar ganancias personales que no sean una remuneración razonable para usted.
Acerca de las cuestiones éticas
Los consejeros psicológicos deben respetar las leyes y normas éticas pertinentes en su trabajo profesional, esforzarse por resolver dilemas éticos, comunicarse directa y sinceramente con el personal relevante y comunicarse con otros. cuando sea necesario, buscar consejo o ayuda de compañeros y superiores; los consejeros psicológicos deben integrar normas éticas en el trabajo profesional diario.
1. Una vez que un consejero psicológico se da cuenta de su incumplimiento de su deber o de una mala comprensión de sus responsabilidades, debe tomar medidas razonables para corregirlo (como derivación, búsqueda de supervisión, etc.). );
2. Los consejeros psicológicos deben dar consejos a sus compañeros o colegas si descubren que han violado normas éticas. Si la persuasión es ineficaz, debemos informar de sus problemas a través de los canales adecuados. Si el comportamiento poco ético de la otra parte es obvio y ha causado un daño grave, o no existe una forma adecuada de resolver el comportamiento poco ético o no se puede resolver en absoluto, el consejero psicológico debe informarlo al centro para mantener la reputación de la industria y proteger los derechos e intereses de los clientes. Si un consejero no está seguro de si una situación o comportamiento específico viola las reglas éticas, puede consultar con un maestro del centro.
Anexo: Definición de términos técnicos
La psicología clínica es una rama de la psicología que no sólo proporciona conocimientos psicológicos, sino que también utiliza estos conocimientos para comprender y promover el desarrollo psicológico de individuos o grupos. Salud mental, salud física y adaptación social. La psicología clínica presta más atención al estudio de los problemas psicológicos individuales y grupales y al tratamiento de trastornos psicológicos graves.
La psicología del Counseling es una rama de la psicología que utiliza el conocimiento psicológico para comprender y promover la salud mental, la salud física y la adaptación social de individuos o grupos. La psicología del asesoramiento presta más atención a los problemas generales de la vida diaria de las personas para mejorar su capacidad de adaptarse y afrontar bien los problemas.
Psicólogos clínicos y de asesoramiento: se refiere a aquellos que han estudiado sistemáticamente conocimientos profesionales de psicología clínica o de asesoramiento, han recibido capacitación sistemática en habilidades y supervisión práctica en psicoterapia y asesoramiento, se dedican al trabajo de asesoramiento psicológico y psicoterapia, y están de conformidad con las condiciones de registro de China para psicólogos de la Sociedad de Psicología, aquellos que estén válidamente registrados en la Sociedad de Psicología de China. En este Código, estos profesionales se denominan colectivamente psicólogos.
Los psicólogos incluyen psicólogos clínicos y psicólogos consejeros: La definición de psicólogo clínico o psicólogo consejero depende de la definición del nombre en el programa de formación de grado que acepte el solicitante.
Personas que buscan servicios profesionales: clientes o pacientes con trastornos mentales, u otros clientes que necesiten servicios profesionales como asesoramiento psicológico o psicoterapia.
Supervisión: se refiere a los psicólogos senior que realizan formación de psicólogos relacionados con la psicología clínica y de asesoramiento, formación, supervisión, etc. y cumplir con los requisitos de registro de supervisor de la Sociedad China de Psicología, y estar registrado válidamente en la Sociedad China de Psicología.
Asesoramiento: se refiere al uso de teorías y técnicas relevantes de asesoramiento psicológico por parte de psicólogos capacitados profesionalmente para ayudar a los solicitantes con problemas psicológicos generales sobre la base de una buena relación de asesoramiento con el fin de eliminarlos o el proceso de. aliviar los problemas psicológicos del buscador y promover su buena adaptación individual y su desarrollo coordinado.
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