¿Qué debo hacer si la batería de mi portátil ASUS recién comprado está atascada?
No estoy seguro del modelo específico y temporalmente es imposible confirmar si la batería es extraíble. Si la batería extraíble está atascada y no puede quitarla usted mismo, debe enviar la computadora portátil a un centro de servicio posventa oficial para que un ingeniero de mantenimiento profesional la retire.
El centro de servicio postventa oficial lo podrás encontrar en el siguiente apartado de la web oficial: