La pérdida de batería de mi computadora portátil recién comprada es 12.36, ¿es esto normal?

No es normal. El valor de pérdida normal de una batería nueva está dentro de 5. Puede ser que la activación en fábrica no se haya hecho bien, o puede ser que la batería haya sido usada.

Este valor de pérdida se actualizará después de cada carga y descarga completa, y la pérdida en realidad fluctúa aproximadamente más o menos 3 cada vez que se actualiza. Puede intentar reparar el ciclo de la batería para esta pérdida. es decir, realizar un ciclo completo de la batería. El proceso de carga y descarga mantiene la batería en las mejores condiciones (haga esto una vez al mes en el futuro). A continuación se explica cómo realizar el ciclo de la batería:

1. Cargue completamente la batería cuando esté apagada.

2. Es mejor no utilizar la computadora durante este período;

3. No importa si está completamente cargada o no.