¿Qué debo hacer si no llega la transferencia de mi teléfono móvil?

Si la transferencia bancaria móvil falla, puede llamar a la línea directa de atención al cliente del banco para consultar. Si la transferencia no tiene éxito, el dinero se devolverá a la ruta original.

Las transferencias bancarias móviles generalmente están disponibles el mismo día. Las transferencias interbancarias generalmente llegan en tiempo real, con un retraso de no más de dos horas; las transacciones interbancarias requieren procesamiento comercial a través de las ventanillas bancarias de ambas partes, y generalmente demoran de uno a tres días hábiles en llegar; un viernes por la noche, la llegada más temprana será el lunes siguiente. El pago se recibirá a más tardar el miércoles. Las transferencias realizadas antes de las 3 pm durante el día de lunes a viernes se pueden recibir básicamente el mismo día.

Como método de liquidación, la transferencia por teléfono móvil tiene una amplia gama de aplicaciones. Se pueden realizar transferencias entre la misma ciudad y diferentes lugares, y entre cuentas personales. Dependiendo de las regulaciones de cada banco, podrá disfrutar de diferentes políticas preferenciales en el manejo de tarifas para transferencias y remesas intraurbanas, no regionales, interbancarias e intraurbanas e interbancarias interregionales a través de la banca móvil.

Si la transferencia no se recibe, generalmente se solicita la transferencia al banco transferente. Si la transacción se ha transferido exitosamente, también se le puede pedir al banco que envíe una consulta al banco receptor y pregunte al otro. banco para responder si se ha recibido el pago.