La impresora tiene un error de estado de impresión y no puede imprimir. ¿Qué está pasando? La impresora Epson lQ1600K111 da este error cada vez que imprimo y no puedo imprimir.
Asegúrese de que cuando la impresora esté encendida normalmente, las luces indicadoras de "Sin papel" y "Pausa" no parezcan estar encendidas o parpadeando. parpadea, consulte el "Manual de funcionamiento" que viene con la máquina para solucionar problemas. Puede descargar el manual de funcionamiento desde el sitio web de Epson: /apps/tech_support/guidedrive.aspx
Si el indicador LED de la impresora está en un estado normal, realice las siguientes operaciones:
(1) Haga clic con el botón derecho en Computadora - &...Impresoras y faxes. "Impresoras y faxes"->"Agregar impresora"->"Siguiente"->"Conectarse a una impresora local en esta computadora". (Nota: no seleccione "Detectar e instalar automáticamente mi impresora plug-and-play") - -Seleccione USB00X para el puerto (X representa un número, generalmente elija el puerto con el número más grande. Si no puede imprimir, pruebe con otros puertos USB) o LPT1"--"Siguiente paso"--Selección del fabricante "EPSON"--Modelo seleccione "LQ-1600K "--"Siguiente" y luego siga las instrucciones en pantalla para completar la operación.
Consejo: si falta un archivo durante el proceso de instalación, lo que provoca que el controlador no pueda instale normalmente, significa que está usando Windows. El sistema operativo está incompleto. Se recomienda cambiar a otra computadora para probar o reinstalar el sistema operativo.
Si está usando Windows 7:
Puede instalar la serie integrada de controladores universales LQ 1 (para Windows 7. 136); consulte el siguiente enlace para obtener soluciones detalladas:
/apps/tech_support/faq/QA -content.aspx?ColumnId=130&ArticleId=9857&pg=&view=&columnid2=130
Consejo: Si faltan archivos durante el proceso de instalación y el controlador no se puede instalar correctamente, su sistema operativo Windows está incompleto
Si faltan archivos durante el proceso de instalación y el controlador no se puede instalar correctamente, significa que el sistema operativo Windows que está utilizando está incompleto.
O puede descargar e instalar el LQ. -1900KIIH, que es universal y se puede utilizar tanto para sistemas XP como WIN7. Después de eso, debe hacer clic con el botón derecho en el icono de la impresora - Propiedades (la computadora WIN7 son las propiedades de la impresora) - Configuración del dispositivo. Mode" que debe desactivarse.
El siguiente es el enlace del controlador para LQ-1900KIIH.
Controlador LQ-1900KIIH para Windows2000/XP/Vista/7
/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId="1651&ArticleIdent "¿El nombre de la impresora es p>
controlador LQ-1900KIIH WindowsXP de 64 bits/Vista de 64 bits/7 de 64 bits
/apps/tech_support/GuideDriveContent.aspx?ColumnId= ColumnId=1651&ArticleId=10716
)
(3) Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora y seleccione "Propiedades de la impresora". haga clic en "Imprimir página de prueba".
Si la página de prueba se puede imprimir, significa que el controlador se ha instalado correctamente. Configure el ícono de la impresora como la impresora predeterminada. Si la página de prueba no se puede imprimir, borre todas las tareas de impresión (haga clic con el botón derecho en el ícono de la impresora y seleccione). "Cancelar todos los documentos"). Luego elimine todos los íconos relacionados con la impresora (incluidas las copias) y vuelva a insertar las interfaces USB en la impresora y la computadora. En circunstancias normales, la computadora mostrará el mensaje "Se encontró nuevo hardware" y regenerará el ícono de la impresora. configurando el icono como impresora predeterminada. Eso es todo.
Instrucciones:
l Si no aparece el icono de la nueva impresora, vuelva a insertar el puerto USB en la computadora o reemplace el puerto USB en la computadora para realizar la prueba.
lSi está utilizando una computadora de escritorio, conecte el cable USB al puerto USB en la parte posterior de la computadora.
(4) Si el icono de la nueva impresora no aparece, haga clic derecho en "Computadora", seleccione "Administrar" → "Administrador de dispositivos" y vea "Otros dispositivos". Un signo de exclamación o de interrogación amarillo en "Otros dispositivos". Si es así, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Desinstalar, luego vuelva a conectarlo al puerto USB.
(5) Si aún no aparece el mensaje "Nuevo hardware encontrado", desconecte todas las impresoras USB conectadas a la computadora y verifique "Controlador de bus serie universal" en el "Administrador de dispositivos". "¿Todavía hay" soporte de impresión USB "? Si es así, haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione "Desinstalar", luego vuelva a insertar el cable USB.
(6) Si todavía no hay "soporte de impresión USB" soporte de impresión" después de desconectar la impresora "Se encontró nuevo hardware", o no hay "soporte de impresión USB", se recomienda reemplazar el cable USB con un anillo magnético blindado dentro de 2 metros, o cambiar la computadora para realizar pruebas. Si el problema Aún no se puede resolver, comuníquese con Un centro de servicio autorizado de Epson realiza pruebas adicionales en la impresora. Puede ver el centro de servicio más cercano visitando la siguiente URL:
/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
Si está utilizando un puerto paralelo:
Asegúrese de que la impresora esté encendida normalmente y cumpla con las condiciones de "falta de papel" y "pausa". Puede descargar el manual de operación. desde el sitio web de Epson: /apps/tech_support/guidedrive.aspx
Si el indicador LED de la impresora está en un estado normal, haga lo siguiente:
1. &. gt; "Administración" - & gt; "Servicios y aplicaciones", haga doble clic en "Servicios" y establezca "Cola de impresión" en el estado "Activado". > "Impresoras y faxes" o "Dispositivos e impresoras" en su computadora para ver si hay un ícono de impresora. Si no, instale el controlador de impresora correctamente.
3. ícono de la impresora, mueva el mouse sobre el ícono y asegúrese de que el estado de la impresora sea "Listo" y que el documento sea "0". Haga clic derecho en el ícono de la impresora y seleccione "Propiedades de la impresora" - > el puerto seleccionado actualmente es "LPT1", luego seleccione "General" - > "Imprimir página de prueba", si puede imprimir la página normalmente, lo que indica que el controlador se ha instalado correctamente, configure este icono como la "impresora predeterminada". !
4. Después de enviar el comando para imprimir la página de prueba, si pronto aparece el mensaje "No se puede imprimir el documento":
(1) Si hay una tarjeta PCI paralela instalada, cambie el puerto del controlador de la impresora a "LPT3"
(2) Si utiliza un cable adaptador de puerto USB a paralelo, elimine todo el icono relacionado con la impresora (incluida una copia) y luego. Vuelva a insertarlo en el puerto USB en el lado de la computadora. En circunstancias normales, la computadora mostrará "Nuevo hardware encontrado" y regenerará el ícono de la impresora, que se configurará como la impresora predeterminada.
(Nota: el cable adaptador es una conexión anormal y no se puede garantizar que imprima normalmente. Si aún no puede imprimir, reemplace el cable del puerto paralelo estándar conectado a la impresora)
(3) Si está utilizando un cable de puerto paralelo para conectar, haga clic derecho y haga clic en "Computadora", seleccione "Administración" → "Administrador de dispositivos", verifique si hay "LPT1" en "Puerto (COM y LPT)", si no, significa que si no hay LPT1, significa que el sistema operativo no reconoce correctamente el puerto paralelo. Por lo tanto, se recomienda cambiar a otra computadora para realizar la prueba.
5. Si espera unos minutos después de enviar el comando para imprimir la página de prueba, aparecerá el mensaje "No se puede imprimir el documento". Asegúrese de que la impresora esté conectada directamente a la computadora y apague la impresora, el software antivirus y el firewall. Luego instale el controlador universal integrado en el sistema operativo: (consulte los métodos de instalación del controlador universal para diferentes sistemas). Una vez completada la instalación, intente imprimir una página de prueba. Si no se puede imprimir, se recomienda reemplazar el cable del puerto paralelo o el cable USB con una longitud inferior a 2 metros para realizar la prueba. Si el problema aún no se puede resolver, comuníquese con un centro de servicio autorizado de Epson para realizar más pruebas de la impresora. Puede navegar por la siguiente URL para ver el centro de servicio más cercano:
/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx
Si las soluciones anteriores aún no pueden resolver su problema, inicie sesión en Sitio web oficial de Epson "Ingeniero en línea: http://219.232.55.146/portal/epson, comuníquese con los ingenieros de Epson en línea en tiempo real para resolver los problemas de manera oportuna. (Horario de servicio del "Ingeniero en línea" de Epson: de lunes a viernes de 9:00 -18:00)