En la era digital, ¿cómo se puede mejorar el consumo turístico?
Introduciendo nuevas tecnologías para enriquecer la experiencia turística, utilizando la gestión inteligente para mejorar los servicios de los lugares escénicos, están en auge nuevos formatos comerciales como el turismo en la nube, las artes escénicas en la nube, el entretenimiento en la nube y las exhibiciones en la nube... Actualmente, representado por Internet La moderna tecnología de la información está trayendo "cambios maravillosos" a la industria del turismo
¿Cómo mejorar el consumo turístico en la era digital? Se deben lograr los siguientes puntos:
La transformación digital de la industria turística debe centrarse en la experiencia del consumidor
Para promover la transformación digital y la mejora de la industria turística, debemos establecer un consumidor Concepto centrado y puesto Mejorar la experiencia del consumidor y la eficiencia de la gestión operativa como el núcleo de la toma de decisiones, y buscar la innovación en torno a nuevas necesidades de consumo y nuevos métodos.
En la actualidad, tecnologías como los sistemas de reserva en línea con nombre real, los sistemas de reserva de colas de tiempo compartido, los sistemas de marketing en línea y los sistemas de monitoreo de big data se han convertido en una parte importante de la transformación digital de la industria del turismo. Promover las empresas turísticas para lograr operaciones y marketing precisos. Mejorar la eficiencia de los viajes, en última instancia mejorar la experiencia y la satisfacción del consumo de los turistas y lograr el crecimiento empresarial.
La tecnología y el turismo cultural ayudan a la transformación y modernización industrial
La industria del turismo cultural es un medio de vida para las grandes personas y una gran industria con una fuerte penetración, una alta correlación y un desarrollo integrado. Como país de turismo interno más grande del mundo y país de turismo emisor y consumidor más grande del mundo, la industria del turismo cultural de mi país tiene un amplio valor de mercado. De 2018 a 2019, la industria del turismo cultural representó más del 15% del PIB total de mi país, y su correlación es mayor que la de la industria inmobiliaria. Youdao dice que "la cultura es el alma del turismo y la tecnología es la nueva fuerza impulsora del turismo".
En la era de la economía digital y el nuevo turismo cultural, los aborígenes de Internet nacidos en las décadas de 1980 y 1990 se han convertido en el grupo más grande de clientes turísticos. Para los jóvenes, viajar no es tan bueno como viajar. En otras palabras, los factores que impulsan a las personas a viajar han ido cambiando gradualmente de planes originales a factores compuestos e impulsivos basados en el desarrollo económico y el desarrollo material. Cuando los consumidores están motivados para viajar, nos centramos en la experiencia de viaje. Para los grupos de consumidores jóvenes, el alojamiento y los arreglos de itinerario son relativamente caros. En segundo lugar, la percepción de los consumidores sobre un destino no sólo depende del paisaje natural local, sino que también las humanidades, los eventos, los festivales, la comida y el vino, las escenas callejeras y los deportes son componentes importantes del viaje. Gracias al intercambio social, cada turista no es sólo un consumidor de viajes, sino también un promotor de economías derivadas. Debemos darnos cuenta plenamente de que cada turista es nuestra mayor riqueza, porque cada uno de ellos puede ser un automedio, por lo que convertir la riqueza de los turistas en una élite es en realidad uno de los objetivos más importantes para que el turismo aeroportuario vuelva a su verdadera naturaleza.
Innovación en los modelos de negocio del turismo cultural digital
En primer lugar, el marketing online y el consumo online basado en retransmisiones en directo y vídeos cortos se han convertido en la norma.
La segunda es la experiencia innovadora, la experiencia cultural y creativa creada por la tecnología virtual y la experiencia real localizada son paralelas.
La tercera es el contenido innovador, la reproducción y reproducción de la cultura digital. y contenido creativo liderado por un valor positivo. Los servicios globales están en ascenso
Cultivo de fuertes entidades de mercado culturales y creativas digitales
Primero, un posicionamiento claro en el mercado. Promover la construcción de nuevas entidades de mercado.
El segundo es tomar múltiples medidas para mejorar el poder de fuente de innovación de las entidades del mercado de turismo cultural digital. Actualmente, existen problemas como la falta de contenido digital de alta calidad, la falta de contenido de realidad virtual de alto nivel y la baja tasa de realización comercial de los modelos existentes. Videos cortos, transmisiones en vivo y productos virtuales con ricas connotaciones culturales. ocupó una gran cantidad de espacio en el mercado. La profunda integración del turismo cultural y la tecnología requiere no sólo la realización de medios técnicos y la conexión total de los recursos del turismo cultural, sino también el desarrollo de talentos creativos, la concepción de escenas técnicas y la producción de contenidos.
El tercero es optimizar las políticas de apoyo y crear un mayor margen de crecimiento para las pequeñas y medianas empresas. A juzgar por la situación actual de transformación digital y desarrollo de las pequeñas y medianas empresas de turismo cultural tradicional, el punto de ruptura de la integración transfronteriza de la industria de tecnología del turismo cultural aún no está claro, el método de combinación industrial es rígido y la cooperación con empresas de tecnología suele ser pasiva y las entidades del mercado se enfrentan a una serie de obstáculos graves.
Con el desarrollo profundo de una nueva ronda de revolución científica y tecnológica y transformación industrial, "Internet" acelera la integración industrial y continúa generando nuevas industrias, nuevos modelos y nuevos formatos de negocios. Como importante fuerza impulsora para la transformación, la mejora y el desarrollo de alta calidad de la industria del turismo, la tendencia de desarrollo de la transformación digital en la industria del turismo se está acelerando. Con la mayor expansión de la aplicación de nuevas tecnologías como la inteligencia artificial, 5G, Internet, big data y blockchain en la industria del turismo cultural, varias entidades del mercado del turismo cultural se han conectado a la nube y han creado una serie de "turismo en la nube". y "exposiciones en la nube" "Apreciación del arte en la nube". Nuevos formatos comerciales, nuevos productos y nuevos servicios como "Cloud Appreciation Art", "Cloud Public Education" y "Cloud Cultural Creation" se han convertido en avances importantes en la promoción de la reforma y la innovación de la industria del turismo cultural.