¿Cuánto tiempo durará la garantía si se estropea toda la computadora portátil? Mi laptop quedó completamente empapada en agua, ¿está cubierta por la garantía?

Normas generales de garantía para portátiles:

En caso de daño accidental involuntario, se garantiza la devolución del producto en un plazo de siete días y su sustitución en un plazo de quince días. En este caso, tanto el comprador como el vendedor adoptarán generalmente una política de garantía y cambio.

En caso de daños no humanos, toda la máquina tiene una garantía de un año y los componentes principales tienen una garantía de dos años (como la placa base (incluidos los problemas con la tarjeta gráfica), el disco duro, la memoria, la CPU, unidad óptica, monitor, etc.) La memoria y la CPU básicamente no están cubiertas. Si actualiza la memoria y el disco duro usted mismo o desmonta la máquina, el servicio de atención al cliente puede rechazar la garantía. La intrusión de agua es un incidente provocado por el hombre y el servicio al cliente no será responsable.

En el caso de daños no humanos, si tu máquina tiene que ser reparada por el servicio de atención al cliente un total de tres veces al año, algunos fabricantes pueden tener un acuerdo de devolución. Este artículo está relacionado con la marca. Algunos fabricantes lo tienen y otros no.

También hay algunos aviones comerciales que vienen con seguro contra accidentes. Si dicho seguro está disponible, las pérdidas del usuario se reducirán mucho.