Después de abrir la computadora portátil, también se puede mover el mouse de la revista que ya se muestra. Pero no puedo ingresar al sistema. que hacemos
Primero, retire los dispositivos externos (como dispositivos USB/tarjetas SD/HDMI/Tipo-C y otros periféricos).
Solución:
1 Presione "ctrl alt del" Bring. abra el administrador de tareas y haga clic en "Detalles";
2. Luego haga clic en Archivo-Nueva tarea e ingrese explorer.exe;
3. Después de ingresar al escritorio, haga clic derecho en la barra de tareas. , Seleccione Administrador de tareas, luego haga clic en Archivo-Nueva tarea, ingrese msconfig, marque para ingresar a la interfaz de configuración del sistema, haga clic en Inicio selectivo, desmarque Cargar elementos de inicio;
4. Pruebas de software antivirus de seguridad (como 360 Security Guard, Kingsoft Internet Security, Kaspersky, etc.);
5. Reinicie la computadora para ver si la falla se resuelve por completo.