¿Por qué la llamada no está en el área de servicio?
1. La situación de "los usuarios de teléfonos móviles no están en el área de servicio" se produce principalmente por las siguientes razones:
Los teléfonos móviles en el área ciega de la señal provocarán "fuera de servicio". "área de servicio" o interrupción de llamadas. Este tipo de área ciega incluye áreas fuera del área de cobertura de la red, como áreas suburbanas y áreas rurales donde aún no se han construido instalaciones de comunicación de red, y lugares en las ciudades donde los teléfonos móviles están bloqueados por escudos. y no pueden ser cubiertos por señales, como en ascensores, lugares subterráneos, edificios, etc. ?La señal es pobre debido a interferencias. Dado que el teléfono móvil recibe señales mediante la propagación de ondas electromagnéticas, la estación base establece una conexión con el teléfono móvil mediante la transmisión de ondas de radio para lograr el propósito de las llamadas de voz. Por tanto, la interferencia de ondas electromagnéticas tendrá efectos adversos en los teléfonos móviles. Cuando la interferencia de ciertas ondas electromagnéticas en el aire excede un cierto nivel y la relación señal-ruido del teléfono móvil cae por debajo del valor estándar, el teléfono móvil no tendrá señal o se desconectará. Por lo tanto, es mejor que los consumidores se mantengan alejados de dispositivos que emiten fuertes ondas electromagnéticas y realicen llamadas en lugares con poca interferencia.
Desconexión por fallo de traspaso. Los operadores de red atienden a los usuarios transmitiendo señales inalámbricas a través de estaciones base. El alcance de las estaciones base es limitado, por lo que puede haber muchas estaciones base en un área. Todas las estaciones base combinadas forman un sistema de red. Cada estación base tiene su propio alcance. Si excede este alcance, el teléfono móvil debe reemplazar la estación base para mantener el teléfono móvil en la red. Cuando un usuario trasciende una celda de servicio para llegar a otra durante una llamada, el canal de voz del usuario también debe cambiarse desde la celda de servicio original. Sin embargo, si la nueva celda de servicio está muy ocupada en este momento, no se asignarán canales adicionales. usuario, por lo tanto, el cambio de la celda de servicio fallará, por lo que el proceso de llamada del usuario también se interrumpirá. Agregar estaciones base puede aliviar esta situación de manera adecuada, pero también aumentará los costos, y demasiadas estaciones base también aumentarán la radiación y contaminarán el medio ambiente. Por lo tanto, cómo evitar la desconexión durante el traspaso sin aumentar el número de estaciones base es un problema en el que los operadores de red se están centrando en resolver. ?
Debido a una falla temporal de la red, o la red está particularmente ocupada, la señal del teléfono móvil también puede ser deficiente. Por ejemplo, en un distrito comercial concurrido, puede haber situaciones en las que no se pueda llamar o recibir llamadas telefónicas.
La tarjeta SIM está rota: La tarjeta SIM del teléfono móvil está rota, lo que provocará que el teléfono móvil no pueda buscar ni registrarse en redes inalámbricas y, en última instancia, provocará que el teléfono móvil se quede sin conexión. el área de servicio.
2. Hay diferentes formas de resolver los problemas anteriores:
Con el floreciente mercado de las comunicaciones inalámbricas rurales, la cobertura de la red en las zonas rurales suburbanas será cada vez más completa;
En las ciudades, a medida que los ingenieros del departamento de telecomunicaciones continúen depurando y llenando los puntos ciegos, los puntos ciegos se reducirán día a día. Y el departamento de operaciones de comunicaciones móviles también invita a los clientes a informarles rápidamente sobre los puntos ciegos de la señal descubiertos durante el uso para que puedan verificar y reparar los puntos ciegos de las comunicaciones. En cuanto a las fallas en las llamadas causadas por contactos sucios de la tarjeta SIM en su teléfono, simplemente saque la tarjeta y límpiela. En cuanto a aquellos que toman la iniciativa de "fuera del área de servicio" quitando la batería al encender el teléfono, expertos relevantes de la industria advierten que el uso frecuente de este método acortará la vida útil de la tarjeta SIM y eventualmente causará daños al teléfono. .