Red de conocimiento informático - Aprendizaje de código fuente - Soluciones comunes para la pantalla negra en teléfonos móviles

Soluciones comunes para la pantalla negra en teléfonos móviles

Si aparece una pantalla negra en un teléfono vivo, puedes consultar los siguientes métodos:

1. Primero intenta forzar el reinicio del teléfono para ver si se reanuda el uso. el botón de encendido y el botón de volumen si está bloqueado por la funda protectora;

Método de reinicio forzado:

Modelos lanzados antes de septiembre de 2017 (modelos anteriores a X20): mantenga presionado el botón ". Botón de encendido" durante más de 12 segundos

Modelos lanzados después de septiembre de 2017 y modelos nuevos posteriores (X20 y modelos posteriores): Mantenga presionado el "botón de encendido" + "botón para bajar el volumen" simultáneamente durante más de 10 segundos. segundos

NEX 3/NEX 3S: Mantenga presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos.

2. Si vuelve a aparecer después de reiniciar y recuperarse, siga los siguientes métodos para hacerlo. solucionar problemas:

1. Puede acceder a Configuración--Mi dispositivo--iQOO Funtouch OS/monster/UI (para algunos modelos, vaya a Configuración--Actualización del sistema) para verificar si es la última versión. Si se detecta una notificación automática de una nueva versión relevante, se recomienda actualizar a tiempo para usar la última versión para ver;

2. configuración de fábrica/copia de seguridad y reinicio: intente restaurar todas las configuraciones (se recomienda hacer una copia de seguridad de los contactos en el teléfono primero), información, imágenes y otros datos importantes, y cierre sesión en la cuenta vivo y en la cuenta de software de terceros. Es posible que WeChat y otros programas necesiten iniciar sesión nuevamente);

3. Si reiniciar no puede restaurar o seguir los métodos anteriores no resuelve el problema, se recomienda llevar su teléfono móvil al servicio de atención al cliente oficial de vivo. centro para inspección y verificación La dirección del centro de servicio y la información de contacto se pueden ver en el sitio web oficial de vivo - servicio - consulta de salida, haga clic en Ver todo - Seleccione la provincia o ciudad - y verifique el centro de servicio al cliente local más cercano o ingrese a este enlace. para preguntar. Nota: Para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de servicio con anticipación para confirmar el horario comercial del centro de servicio y otras condiciones.