Los ratones inalámbricos a menudo no pueden encontrar controladores.

No es necesario instalar el controlador para el mouse USB externo. Las posibles razones de este fenómeno son:

Falla del mouse USB o problemas de contacto;

La función de ahorro de energía USB está activada si la falla del mouse USB causa problemas de contacto, se recomienda; Conecte o desconecte el mouse nuevamente o reemplácelo con otro mouse externo. Si la función de ahorro de energía USB está activada, se recomienda desactivar el ahorro de energía USB.

A continuación se explica cómo apagar el USB para ahorrar energía:

Haga clic derecho en Computadora (Mi PC) - Administrar - Administrador de dispositivos.

Abre el Controlador de Bus Serie Universal.

Haga doble clic para abrir el concentrador raíz USB.

Abrir opciones de administración de energía.

Desmarque "√" antes de "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía".

Todos los concentradores raíz USB mostrados se cambian como se describe anteriormente.