La razón por la que Sina UC no puede ingresar a la sala de chat
Un resumen de las causas y los métodos de solución de problemas de la tarjeta de habitación UC de Sina
Sección 1; Métodos de solución de problemas de la tarjeta de habitación UC
Causas de falla de la tarjeta de habitación UC Allí Hay muchas razones además de las razones de interconexión, también hay problemas con el servidor y problemas con el usuario de UC. El problema de interconexión e interoperabilidad de las salas de UC es algo que no podemos resolver en este momento; la llamada interconexión significa que los usuarios de Netcom usan la tarjeta de sala de China Telecom y los usuarios de Telecom usan la tarjeta de sala de Netcom. Luego, los problemas relacionados con el servidor requieren que el propietario de la sala se presente para su reparación, y el departamento de ingeniería de la estación de chat lo resolverá. Hoy explicaré principalmente aquí los problemas relacionados con los usuarios de UC.
1. Uso del software UC:
1. Intente utilizar la versión pública del software UC. Utilice otras versiones mejoradas y versiones de administración del software UC, lo que puede causar tarjetas UC. , e incluso puede ser eliminado accidentalmente por el sistema debido a incompatibilidad de versión o conflicto. Aquí le sugiero que intente utilizar la versión 2008 recomendada oficialmente. Los funcionarios de la UC prohibirán por completo las versiones inferiores de la UC el 15 de julio, lo que ya se ha implementado en algunas salas. Se recomienda descargar e instalar la versión Beta de UC2008
2. Limpiar periódicamente las capturas de pantalla de la UC. programar y recibir imágenes, grabación de audio y vídeo, etc.
3. Cuando le resulte difícil abrir UC y no pueda recibir información, debe eliminar la UC original, reinstalar UC y modificar la ruta de instalación.
2. Uso de salas UC:
1. Cuando utilice salas UC, intente reducir la cantidad de ventanas abiertas en la computadora. Abrir demasiadas ventanas afectará la velocidad de la red. Usuarios de la UC.
2. Cuando utilice la sala UC, trate de no ejecutar otro software de gran tamaño.
3. En la sala, intenta utilizar el propio reproductor de la sala. El uso de otros jugadores (especialmente jugadores en línea) afectará el intercambio de datos de la sala. Cuando la red no es buena, afectará la calidad del sonido o el video no será fluido.
4. Intente utilizar vídeo físico en la sala. El uso de vídeo virtual ocupará mucho espacio en la memoria y también es un factor importante para que la sala se retrase.
5. La gestión de la sala debe intentar enviar la menor cantidad posible de transmisiones de sala con imágenes y sonidos.
6. Al abrir varios números UC, debes intentar bloquear todo tipo de información sobre los números UC no utilizados.
7. Para los números que se han utilizado durante mucho tiempo, la pantalla pública y los chats privados deben borrarse periódicamente.
8. Si es necesario, también podemos cerrar sesión en la cuenta UC y volver a iniciar sesión. También hará que el sonido y el vídeo del usuario en la sala sean más fluidos.
3. Algunos mantenimientos de rutina de las computadoras personales:
1. Escaneo regular de virus.
2. Limpia el registro periódicamente.
3. Desfragmenta el disco periódicamente. Inicio - Programas - Accesorios - Herramientas del sistema - Liberador de espacio en disco, luego Desfragmentar.
4. El navegador IE se repara y limpia periódicamente. Puede utilizar Huangshan IE Repair Expert 8.13 para reparar IE.
5. Configure la memoria virtual del sistema de manera razonable. Mi PC--Propiedades--Avanzado--Rendimiento--Configuración--Avanzado--Memoria virtual--Cambiar--Disco C--Tamaño personalizado--Tamaño inicial: Aproximadamente 1000 MB; el valor máximo es el doble del tamaño inicial.
6. Comprueba tu propia velocidad de Internet. No necesitas descargar el software de aceleración. Haz clic en el gran punto de descarga oficial. Utilice Guardar destino como para ver si el tráfico de descarga es normal.
Los anteriores son solo algunos fenómenos comunes y puede manejarlos de acuerdo con la situación específica durante la operación.
Sección 2; Tipos y soluciones de salas a las que no se puede ingresar
1. No se puede ingresar a la sala cuando se reinicia el servidor donde se encuentra la sala.
Este fenómeno es: al buscar una habitación, indica que no se puede encontrar la habitación. Después de iniciar el servidor, el personal de ingeniería iniciará la sala.
Solución: espere a que el personal de ingeniería termine de procesar e intente nuevamente. El personal de ingeniería generalmente demora aproximadamente media hora en procesar (este tiempo está relacionado con el momento en que el departamento de sistemas notifica a la sala de computadoras. Si simplemente reinicia la sala sin reiniciar). el servidor, este tiempo es de unos 5 minutos) (izquierda y derecha)
2. Se ha cambiado el servidor o puerto en la sala, pero el usuario aún usa la ruta en los favoritos originales para ingresar.
Este fenómeno es: no puedes ingresar a la sala usando la ruta en los favoritos, pero puedes ingresar desde la lista de salas u otros pueden ingresar a la sala. (Este fenómeno es fácil de ocurrir al cambiar programas a gran escala o reiniciar el servidor) Solución: Vuelva a marcar la sala como favorita
3. La sala está cerrada u oculta debido a una violación de las regulaciones u otras razones.
Este fenómeno es: Al buscar, indica que no se puede encontrar la habitación. Solución: Comuníquese con el responsable del distrito para comunicarse con el personal de operación correspondiente para comprender la situación y solucionarla. Si la sala se cierra debido a infracciones, la estación de chat publicará un mensaje sobre el motivo del cierre de la sala en el área donde se encuentra la sala.
4. El servidor donde se encuentra la sala es atacado.
Este fenómeno es: el usuario muestra que la conexión a la sala se ha agotado o no puede realizar ninguna operación incluso después de ingresar a la sala. Solución: Puede acudir inmediatamente al personal de operación y mantenimiento de turno para informar la falla. El personal de operación y mantenimiento se comunicará directamente con el departamento de ingeniería e informará la situación al departamento de ingeniería de inmediato.
5. El programa donde se encuentra la sala está suspendido o tiene un error.
Es necesario reiniciar el programa. Este fenómeno es: todos los usuarios muestran que la conexión a la sala. Se agotó el tiempo de espera, pero el servidor donde se encuentra la sala es normal. Solución: comuníquese con el personal de ingeniería para reiniciar el programa
6. La administración bloquea la IP personal del usuario. Este fenómeno es:
Cuando el usuario ingresa a la sala, se muestra. que la IP personal ha sido bloqueada Solución: Buscar personas relevantes con permisos COP y SOP se desbloquean
7. Cuando un usuario con permisos ingresa a la sala, se le indica que la verificación RPC falló.
Este fenómeno es: cuando un número con permisos ingresa a la sala, se muestra: Falló la verificación RPC o se agotó el tiempo de inicio de sesión en la sala, pero los números sin permiso pueden iniciar sesión en la sala normalmente; Solución: busque personal de ingeniería para resolver el problema.
8. El proveedor de servicios de red personal del usuario tiene restricciones de política.
El fenómeno habitual es que los usuarios de un área específica no puedan ingresar a la sala normalmente. Este fenómeno es: otros usuarios pueden iniciar sesión en la sala, pero usuarios específicos en áreas específicas no pueden iniciar sesión en la sala (tanto los números autorizados como los no autorizados no pueden iniciar sesión Al ingresar a la sala, aparecerá un mensaje: tiempo de espera de conexión de la sala). o falla la conexión de la habitación.
Juicio de fenómeno: ahora existen este tipo de situaciones
1. Este tipo de problema se debe a que el operador de telecomunicaciones local bloquea la IP del servidor UC.
2. Este tipo de problema se debe a que el operador local bloquea el puerto TCP del servidor. Solución: si varias personas no pueden ingresar a la sala, el usuario puede intentarlo en otra sala. Si se puede ingresar a la sala, use esa sala como sala de referencia y reemplace el servidor. (En este caso, solo el propietario de la sala no puede ingresar antes de cambiar)
9. El firewall personal del usuario bloquea la entrada a la sala.
Este fenómeno es: no puedes ingresar a todas las habitaciones. Dependiendo del tipo de firewall, es posible que no puedas ingresar a una habitación específica. Solución: permita a los usuarios desactivar temporalmente el firewall.
Sección 3; Cómo determinar si el servidor de la sala ha sido reemplazado
1. Todas las personas en la sala se desconectaron repentinamente y perdieron la conexión. Esta situación suele volver a la normalidad al cabo de media hora.
2. Los nombres de las habitaciones individuales desaparecerán repentinamente. Esta situación suele volver a la normalidad al cabo de media hora.
3. Cuando puedas ingresar a la sala, todos los anuncios y palabras clave de la sala desaparecerán (esto también puede suceder si reinicias la sala).
4. Las emisoras del nº1 y del nº2 están perdidas. Esta situación no siempre ocurre, si sucede, por lo general no pasará mucho tiempo antes de que regresen el primer y el segundo transmisor de trigo.
5. En circunstancias normales, el departamento de ingeniería evitará las horas de máxima audiencia y optará por realizar esta operación temprano en la mañana cuando haya menos gente. Cuando ocurra la situación anterior, no entre en pánico. Es un fenómeno común que ocurre al reemplazar servidores.
Sección 4; Existen principalmente las siguientes situaciones en las que se bloquean las IP
1. Las partes violan las regulaciones pertinentes de Internet al deslizar la pantalla, distribuir anuncios, publicar comentarios reaccionarios, y alterar el orden de la sala y otros comportamientos, y fue bloqueado por el administrador.
2. Acumulación de información por velocidad de la red. Cuando se muestran varios datos al mismo tiempo, el sistema reconoce por error la actualización de la pantalla y se bloquea.
3. Problemas con el uso de la versión UC. Recientemente, muchos amigos han informado sobre el fenómeno del bloqueo automático de IP en la segunda cuenta. Esto se debe principalmente a que algunos amigos del chat usan configuraciones de software de terceros, como Starry Sky, Blues y otras versiones UC integradas, etc. Permítanme enfatizar que, aunque estas versiones Starry Sky, Blues y otras UC integradas son más fáciles de usar en términos de configuración operativa, también causan muchos problemas, como interferencias, bloqueo automático de IP, etc. Por lo tanto, le sugiero que intente utilizar las versiones UC2005 y 2007 recomendadas oficialmente y no utilice otras UC integradas para evitar problemas innecesarios.
4. Hay demasiados registros o se utiliza la máquina de registro y el sistema está cerrado.
Sección 5; Respecto a cuántos números UC puede ingresar una IP en la misma sala
Hoy en día, muchos administradores de salas informan que si una IP ingresa más de tres números UC en la sala, Se bloqueará automáticamente el fenómeno de IP, después de consultar con la empresa, siempre que ingrese desde el cliente, la IP no se bloqueará automáticamente. Por supuesto, para evitar el registro, la empresa también ha realizado las configuraciones correspondientes, como: una IP solo puede ingresar tres números en la misma habitación, etc. Algunas salas ya lo han hecho y otras aún no han tenido tiempo de hacerlo.
La sección 6 trata sobre el problema de no poder acceder al micrófono o enviar a la pantalla pública durante menos de 15 horas.
Actualmente, UC está configurado para que no pueda acceder a la red meteorológica pública ni publicar en la pantalla pública durante menos de 15 horas. Durante la operación también nos encontraremos con el fenómeno de que han pasado más de 15 horas y todavía no podemos conectarnos al micrófono ni enviar a la pantalla pública. En este caso podemos realizar las siguientes acciones: cambiar la contraseña del usuario. e inicie sesión en UC nuevamente.
Sección 7;; Acerca del problema de no poder hablar o escuchar sonidos después de ingresar a una habitación
Acerca de algunos usuarios que operan normalmente en otras salas, pero al ingresar a una determinada sala puedo obtener en el micrófono, pero no puedo hablar ni oír. Esto se debe a un conflicto entre el puerto de la red personal y la sala. Esta situación está relacionada con la red utilizada por los particulares.
Sección 8; Métodos de solución de problemas de bloqueo de puertas de salas de UC;
A menudo nos encontramos con este tipo de problemas durante el funcionamiento de la sala. La puerta de la habitación estaba abierta, pero mostraba el estado cerrado, lo que provocó que muchos usuarios de la sala creyeran erróneamente que la habitación estaba cerrada e impedía la entrada, lo que afectó gravemente la popularidad de la sala y lastimó los sentimientos de los participantes. De hecho, el método de solución de problemas para este fenómeno es muy simple, siempre que tenga la autoridad de administración de la sala, puede resolverlo de inmediato. Los pasos específicos son los siguientes: Ingrese a la habitación - abra [Configuración] - elimine la contraseña establecida originalmente - abra y cierre la puerta tres veces - vuelva a ingresar la nueva contraseña - Aceptar. Después de iniciar sesión nuevamente, verá que la cerradura de la habitación se ha desbloqueado.
Sección 9: El fenómeno de la desaparición de los permisos de administración y cómo lidiar con ello
1. Después de reiniciar el servidor, el sistema no puede utilizar de forma predeterminada los permisos de administración originales, lo que resulta en la pérdida de permisos de gestión
. Este fenómeno es: el propietario de la sala y los permisos de administración se pierden. La solución: pídale al director de distrito que vuelva a agregar los permisos del propietario de la sala, y luego el propietario de la sala vuelve a agregar los permisos de administración de la sala. 2. El fondo de gestión no puede funcionar porque el sistema no lo reconoce. Este fenómeno es: los antecedentes de gestión no pueden funcionar. Solución: no agregue chalecos confusos. Se recomienda utilizar texto para agregar el propietario de la sala y el apodo de administración.
Al ingresar a la sala, indica que la conexión se agotó.
Cuando algunos amigos del chat ingresaron a la sala, pudieron ingresar a la mayoría de las salas. Sin embargo, hubo algunas. salas donde se utilizaron varios números para iniciar sesión. También siempre indica el problema de tiempo de espera de conexión o el problema de que la voz y el video no se pueden abrir después de ingresar a la sala.
Los motivos son los siguientes:
1. Comúnmente visto entre usuarios de LAN (unidades o múltiples computadoras) ***Disfrute porque el firewall de la red, el enrutador o la administración de la red restringen ciertos protocolos o puertos.
Solución: busque la red. administración o configurar en el (firewall de red o) enrutador para desbloquear los puertos udp 3001-7000 (realmente no puede encontrar a alguien que lo configure. Luego puede encontrar un servidor proxy al que conectarse y luego iniciar sesión e intentar nuevamente)
2. Si solo tienes una computadora personal y no estás en la LAN Después de eliminar el primer problema Finalmente, todavía hay tiempos de espera de conexión en habitaciones individuales. Esto generalmente se debe a problemas de interconexión de red causados por diferentes. (Telecom, China Netcom, China Unicom, China Railcom, Great Wall Broadband, Radio and Television Network, etc.) (existen diferencias en las conexiones entre redes) Restricciones).
Solución: Puede encontrar un servidor proxy para conectarse y luego iniciar sesión e intentar nuevamente. O pruebe algún software de aceleración de interconexión de red
(PD: si le preocupan los amigos mencionados anteriormente que no entienden la red de área local, el enrutador. , red, servidor proxy, etc. pueden ir a las salas de chat de la computadora para realizar consultas. Inicie sesión en la sala de chat a través de la página web y luego ingrese a la sala del salón de la computadora)
Algunos usuarios si usan el así. llamado Starry Sky Management Edition o instalar imágenes de estado de ánimo de terceros, la cantidad de datos de imágenes cargados en la sala de chat es relativamente grande. Además, los problemas de interconexión de la red también causarán tiempos de espera de conexión.
Muchas personas experimentan conexión. tiempo de espera al ingresar a la sala. Resumiré las razones aquí
Personalmente creo que hay tres razones (las tres razones mencionadas aquí son cuando el número de personas en su sala no está completo):
(1) Motivo personal
El motivo personal es ver si hay algún programa en tu ordenador que esté ocupando tu banda ancha. El método para comprobarlo es:
(1). ) Mirar el proceso
¿Por qué mirar el proceso? Esto es para ver si hay algún proceso sospechoso en su computadora. El método es CTRL+ALT+SUPR y luego haga clic en el proceso del segundo elemento para ver si hay algún programa bajo su nombre de usuario que no conozca o algún proceso sospechoso. Si no comprende
lo que significa el proceso, puede ir a www.baidu.com o www.google.cn para verificar (puede ingresar el punto del programa que no comprende
Haga clic en Buscar)
(2) Mire los elementos de inicio
Los llamados elementos de inicio son programas que se ejecutan automáticamente cuando se enciende la computadora. Si tiene una máquina personal, le sugiero personalmente que conserve el método de entrada, el software antivirus, el software para matar caballos y algunos asistentes y desactive el resto. Si no comprende cuáles son, puede ir a www. baidu
.com o www.google.cn para buscar (puede ingresar el programa que no comprende y hacer clic en buscar)
(3) La configuración de la máquina es baja p>
La solución para la configuración de la máquina es baja. Personalmente, creo que hay dos tipos
① Gaste dinero para actualizar su hardware. En cuanto a cómo actualizar, puede acudir al vendedor de computadoras. consulta
② Optimización, este método es muy inferior. El primero es un método práctico pero relativamente asequible. ¿Cómo optimizarlo? Puede consultar a expertos en informática relevantes y pedirles que lo ayuden a optimizarlo. motivos personales. Entonces deberías comprobar si hay virus, troyanos y limpiar software malicioso. Si aún no lo entiendes, puedes consultar al personal informático correspondiente y pedirles que te ayuden a limpiarlo y optimizarlo
(2) Razones de la red
Si es la red. La razón es que es difícil de resolver. La red se divide en telecomunicaciones, China Netcom, China Railcom, Educación, etc. Y las telecomunicaciones se dividen en Southern Telecom y Northern Telecom.
Netcom se divide en Southern Netcom y Northern Netcom. Incluso si elige el Telecom o Netcom correspondiente, estos fenómenos seguirán ocurriendo. Solo puede cambiar el período de tiempo o cambiar la sala de entretenimiento.
(Tres) El motivo del servidor
No puedes resolver este motivo. El motivo del servidor no tiene nada que ver con tu computadora o red. Si es un problema del servidor, sólo podrás
iniciar sesión en otro momento. Creo que el dueño de su habitación lo reportará para que lo reparen.
Cómo juzgar en qué situación te encuentras:
Si ingresas a una habitación como esta y solo unos pocos más pueden entrar, entonces Consulte el primer tipo.
Si solo ingresa a unas pocas habitaciones o a una habitación determinada, consulte el segundo tipo. Si muchas personas ingresan a una habitación determinada, aparecerá
<. p> ================================================== =========================☆Preguntas frecuentes de la UC
★UC representa el 100% de la Solución CPU
1 ¡Primero verifique qué versión de UC tiene instalada! Si se trata de la llamada gestión del cielo estrellado. U otros amigos de la versión de gestión. Primero desinstale su UC y vuelva a instalarlo en la versión oficial. (Sugerencia personal. ¡No preguntes por qué! Ja)
2. Cree un nuevo documento de texto en el escritorio. Cambie el nombre del archivo a Word_410.ucw (debe mostrarse el sufijo. No puede ser Word_410. ucw.txt)) y luego haga clic derecho sobre él. Seleccione Propiedades. Luego marque la casilla de solo lectura que se encuentra dentro.
3 Luego cierre todos los programas de UC, busque el directorio de instalación de UC (por ejemplo: C:\Program Files\sina\uc) y busque la carpeta dat dentro, y luego copie el Word_410.ucw creado en el escritorio al directorio dat para sobrescribir el archivo original (debe haber un mensaje preguntando si desea sobrescribir. De lo contrario, el archivo no se creó correctamente. Si se le solicita, seleccione ¡¡Sí!!) Reinicie. UC (¡Ja! ¿Estás un poco mareado? ¡No te apresures, tómate tu tiempo!)
3. Si has configurado de acuerdo con el método anterior, inicia sesión en UC y, cuando inicies sesión, ¡Marca la casilla para actualizar la información de tus amigos! ¡Haz clic para iniciar sesión!
Si cree que este método es demasiado complicado, puede utilizar este método:
Ingrese al directorio de instalación de uc. Elimine Word_410.ucw en la carpeta dat. Luego intente iniciar sesión. Si falla una vez, puede intentarlo varias veces}
★Al iniciar sesión, ¿por qué siempre aparece el mensaje "Error de red"?
Si es un usuario de LAN, seleccione LAN conexión en la configuración de red y cambie la dirección del servidor a: 210.192.97.210. Si ha instalado un firewall de red, verifique si prohíbe que UC acceda a la red. Si lo anterior aún no funciona, verifique si el puerto UDP. habilitado en el entorno de red
★ ¿Por qué siempre no puedo iniciar sesión cuando uso un servidor proxy?
Si usa un servidor proxy, primero haga clic en {Probar}. para ver si el servidor proxy funciona correctamente. Sin embargo, el inicio de sesión no se realizó correctamente. Confirme si el servidor proxy ha abierto los puertos UDP3001~3500 y 6000~7000 para asegurarse de que puede utilizar varias funciones de UC normalmente.
★ ¿Por qué siempre tarda un poco después de conectarse? ¿Cerrar sesión automáticamente?
Seleccione 'Actualizar información de amigo' en la ventana de inicio de sesión y luego inicie sesión nuevamente. > Respecto al "número no válido" cuando el usuario inicia sesión en el cliente UC. Existe" o el número no se puede consultar es el siguiente:
1. El número no ha sido activado (inactivo significa: después de registrar el número, el número no se ha iniciado sesión en el cliente UC ni una sola vez)
2. La empresa recuperará los números que se acumulan en grandes cantidades y otros números obtenidos ilegalmente mediante ocupaciones ilegales y emitiendo advertencias. según corresponda.
3. Publicar mensajes de verificación incorrectos que interfieran con el uso normal de los usuarios de UC y otras violaciones del Acuerdo de usuario de Langma UC, el número será retirado.
La mayoría de los números que lo hacen no existen en el caso 1., inicie sesión con la contraseña correcta para activarla. Si olvida su contraseña, escriba un correo electrónico al buzón de atención al cliente y el personal se comunicará con usted para consultarlo y solucionarlo.
★Cómo solucionar el problema si tu UC tiene mensajes y avatares que siguen parpadeando pero no se pueden abrir
Se recomienda utilizar el método 1. Seleccionar al iniciar sesión. Actualizar amigo. información Cuando utilice el método dos después de que el método uno falle, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos relevantes. No hay datos importantes que deban ser respaldados. Puede operar directamente el método dos.
Si tiene una conversación importante. registros, haga una copia de seguridad de los usuarios en el directorio de instalación de uc
★ ¿Por qué otros no pueden hacerlo? ¿Ver mi vídeo, pero puedo ver el vídeo de la otra parte?
1. Abra "Configuración personal" en "Menú" y seleccione "Público completo" para el estado del video en "Información personal".
2. Abra "Configuración del sistema" en "Menú" y seleccione "Selección de dispositivo de video" como nombre de su dispositivo de video en "Audio y video"
3. Cuándo; chateando por video con amigos o en el chat de voz, seleccione "Enviar video local".
★¿Por qué algunas habitaciones están cerradas con candado y requieren una contraseña al ingresar?
Algunas salas bloqueadas en YuChat son salas bloqueadas por administradores. No puede iniciar sesión sin la contraseña establecida por el administrador. Es posible que estas salas no estén supervisadas por un administrador, o que estén en medio de una reunión o prueba, y estén cerradas temporalmente. Puedes ir a otras habitaciones sin candados.
★ ¿Por qué siempre aparece un fallo al activar la voz?
Si indica que la apertura por voz falla, es posible que tenga las siguientes situaciones:
1. El sistema 98 solo puede abrir un dispositivo de voz a la vez; > 2. Si está utilizando un dispositivo de grabación, no puede ingresar al chat de voz
3. La apertura puede fallar debido a la influencia de la red
4. Puede haber un problema con el controlador de la tarjeta de sonido
★¿Por qué no pude entrar a la habitación de *** hoy, pero ayer estuvo bien?
Si no puedes ingresar temporalmente, es posible que la sala se esté reiniciando en ese momento, inténtalo nuevamente más tarde
★ ¿Por qué no puedo ingresar a la sala desde la derecha y la parte inferior de en la sala de chat y siempre aparece el mensaje ¿Enlace agotado?
Después de recibir tu pregunta, estamos modificando la entrada web, por favor inténtalo nuevamente más tarde. Seleccione la habitación de la lista de habitaciones a la izquierda para ingresar o utilice el método de búsqueda para ingresar.
★Mi dispositivo de vídeo funciona bien con otro software, pero ¿por qué no se puede utilizar en UC?
Si está utilizando un dispositivo con cámara, verifique si su dispositivo admite RGB24. Si no lo admite, no se utilizará en UC.
Si está utilizando equipos DV o DC, UC aún no es compatible con estos dispositivos y lo mejoraremos en versiones posteriores.
★En el chat de voz, UC se desconecta al abrir un vídeo y aparece un informe de error. ¿Qué debo hacer?
Primero, cuando abre YuChat, se genera un informe de error. Esto no tiene nada que ver con el inicio de sesión de UC. Generar un informe de error definitivamente reiniciará UC. Se recomienda desinstalar y reinstalar el controlador del dispositivo de video, luego volver a conectar y desconectar el dispositivo de video antes de intentar iniciar sesión en Voice Chat.
★Después de iniciar sesión en VoiceChat, ¿por qué no hay sonido después de un tiempo en el micrófono, pero la forma de onda del micrófono es normal?
Primero verifique el entorno de red. Puede deberse a que su entorno de red actual no es satisfactorio. Al mismo tiempo, también optimizaremos el programa para evitar este fenómeno.
★Después de iniciar sesión en Yuchat, ¿por qué aparecen caracteres confusos al escribir en el chat?
Puedes resolver este problema siguiendo estos pasos.
Inicio--Configuración--Panel de control--Opciones regionales y de idioma--Chino (China)
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Adjunto: Un método eficaz para mejorar la velocidad de Internet de Windows XP
1. Proponga el ancho de banda reservado de Windows
Haga clic en "Inicio → Ejecutar" y escriba "gpedit.msc" abre la ventana "Política de grupo" y abre "Política de computadora local" → Configuración de la computadora → Plantillas administrativas → Red → Programador de paquetes QoS → Limitar el ancho de banda reservable → Haga clic en "Propiedades" a la izquierda y marque "Habilitado" "Cambie el límite de ancho de banda de 20 a 0, "Aceptar" y luego reinicie.
O en la Política "Computadora local", expanda la rama "Configuración de la computadora" → "Plantillas administrativas" → "Red" → "Programador de paquetes QoS". La política "QoS Packet Scheduler" aparecerá en el lado derecho de la pantalla. Luego haga clic en "Limitar ancho de banda reservable" en el subelemento de la derecha. Haga clic en "Propiedades" junto a "Pantalla" en "Limitar ancho de banda reservable" (o seleccione el subelemento "Limitar ancho de banda reservable" y haga clic derecho → "Propiedades") y haga clic en "Configuración". Seleccione "Activado", luego establezca el 20 junto al límite de ancho de banda en 0 y luego presione OK para salir.
2. Ajuste el valor del búfer de la unidad de transmisión de red.
Puede ajustarse mediante el maestro de optimización, el método de registro o el método de software. ajuste maestro de optimización aquí. Inicie el maestro de optimización, seleccione el búfer de la unidad de transmisión en la optimización del sistema de red y aumente la velocidad de la red al valor máximo:
1. Si el método de acceso a Internet es "XDSL", establezca su valor en 256960 y configure la agrupación predeterminada. Ajuste la vida útil a 128, ajuste la cantidad máxima de subprocesos a los que IE puede conectarse al mismo tiempo a 5-8 subprocesos y luego haga clic en Optimizar para reiniciar la computadora.
2. Si el método de acceso a Internet es "LAN", establezca el valor del búfer de la unidad en 204800, ajuste la vida útil predeterminada del grupo en 64 y el número máximo de subprocesos conectados por IE al mismo tiempo. para 5-8 subprocesos, haga clic en Reiniciar la computadora después de la optimización.
3. Modifique el límite superior de la conexión
1. Haga clic en Inicio → Ejecutar en la esquina inferior izquierda de la barra de tareas (ingrese REGEDIT y presione OK) y aparecerá la ventana del editor de inicio de sesión. Haga clic en el panel izquierdo: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip
Luego haga clic en Tcpip en el panel izquierdo, haga clic derecho y seleccione Nuevo. (Nuevo) DWORD. Establezca el nombre de "DWORD" en DefaultTTL y luego elija modificar su valor clave: configúrelo en hexadecimal y el valor es 80.
2. Luego seleccione Nuevo (nuevo) DWORD, cambie el nombre del DWORD a GlobalMaxTcpWindowSize y luego elija modificar su valor clave: configúrelo en hexadecimal y el valor en 7FFF.
3. Continúe seleccionando Nuevo (Nuevo) DWORD. Establezca el nombre del DWORD como "TcpNumConnections" (sin el apodo, es decir, el límite de conexión) y luego elija modificar su valor clave: configúrelo en decimal y el valor es 500, luego reinicie la computadora de ahora en adelante. su límite de conexiones TCP se ha convertido en 500. Si necesita una mayor cantidad de conexiones, cambie este valor usted mismo.
4. Libere espacio va
Haga clic en "Ejecutar" en el menú del programa en la esquina inferior izquierda, complete el SFC y haga clic en Aceptar. Este método se utiliza principalmente para resolver el problema de la desaceleración de la computadora causada por un tiempo prolongado de Internet sin reiniciar la computadora. Es adecuado para que lo use antes de cantar en la sala de UC. Recuerde usar este comando con frecuencia para mantener su computadora en mejores condiciones de funcionamiento. SFC significa: liberar espacio va.
Después de completar la configuración anterior, ¡felicidades! Tu velocidad de Internet aumentará de 1 a