¿Cuál es la política de tres garantías para cámaras digitales? Necesita ser detallado.

1. El período de garantía para las cámaras digitales es de solo un año

(Samsung ofrece temporalmente una garantía de dos años y SONY puede adquirir una tarjeta de servicio (compra en el sitio web oficial de SONY). ))

Para los usuarios domésticos, la velocidad de actualización de las cámaras digitales es relativamente lenta después de que un usuario doméstico compra una cámara digital, tomará de 3 a 5 años (para aquellos con medidores, jeje...) , se eliminará la renovación. Sin embargo, el período de garantía de las cámaras digitales es de solo un año. En otras palabras, los usuarios no podrán obtener el servicio de garantía del fabricante en los próximos años de uso de la cámara digital.

Las cámaras digitales son productos de electrónica de consumo. Otros productos de electrónica de consumo que se actualizan rápidamente, se utilizan con frecuencia y son propensos a desgastarse, como discos duros, CPU, placas base, etc., todos proporcionan uno. Garantías de un año y medio a tres. Sin embargo, las actualizaciones son lentas y la frecuencia de uso es relativamente baja. Sin embargo, las cámaras digitales de alta gama sólo ofrecen una garantía de tres años. El período de garantía de las cámaras digitales es significativamente más corto.

2. Algunas marcas de cámaras digitales tienen términos de garantía inconsistentes.

Como todos los usuarios de cámaras digitales saben, los accesorios de las cámaras digitales (como. Los cables de datos y las baterías) desempeñan un papel importante en el uso de las cámaras digitales. El precio de los accesorios de las cámaras digitales también es muy alto. Las baterías recargables originales suelen costar más de unos pocos cientos de yuanes, y un cable de datos original cuesta entre 100 y 200 yuanes. Sin embargo, la garantía actual de tres paquetes de los fabricantes de cámaras digitales no incluye los accesorios de las cámaras digitales. Además, la garantía de tres paquetes no la incluye debido a fallas de las cámaras digitales causadas por accesorios de cámaras digitales (como fugas de batería) incluso compradas. Los accesorios digitales (baterías y cargadores) no ofrecen garantía, por lo que DC95 recomienda comprar baterías de marca.

El precio de las cámaras digitales ahora incluye el precio de los accesorios de las cámaras digitales. obtenga el servicio de tres garantías que merecen. Vale la pena reflexionar sobre este problema.

3. El funcionamiento incorrecto y los daños causados ​​por el hombre no están cubiertos por la garantía.

En las tres garantías de cada fabricante. normativa, se afirma que "el producto no se almacena de acuerdo con los requisitos del manual de instrucciones", "fallas causadas por un mantenimiento inadecuado" y "uso inadecuado" no están cubiertas por la garantía. Sin embargo, la definición de "uso inadecuado" y "no seguir las instrucciones" es vago, y la iniciativa está en manos del fabricante.

Algunos fabricantes incluso afirman que "el grado de daño de la cámara está sujeto a la inspección de la empresa". la información proporcionada por el usuario es sólo de referencia". Dichos términos equivalen a decir que todo lo decide el fabricante.

4. Los términos de garantía de los modelos de algunos fabricantes en realidad no proporcionan un chino simplificado. versión

Ahora, algunos fabricantes de cámaras digitales no proporcionan una versión en chino simplificado de sus términos de garantía, sino que solo proporcionan una versión en inglés o una versión en chino tradicional, lo que es un obstáculo grave para mejorar la lectura y la comprensión de los consumidores. términos de garantía. Reconocer que algunos consumidores no pueden comprender los contenidos y, por lo tanto, no pueden proteger sus derechos e intereses legítimos.