Las consecuencias de llamar al 12345
No habrá represalias, pero se filtrará información personal hasta cierto punto. 12345 es una plataforma gubernamental, establecida para servir a la gente. Los departamentos gubernamentales esperan escuchar más voces de la gente a través de informes públicos. Es un "sistema de servicio de rescate que no es de emergencia" que adopta servicios manuales para todo clima "7 × 24 horas". Sí, después de que llame para quejarse, 12345 enviará a una persona o departamento designado a comunicarse con usted para verificar la autenticidad del asunto y emitir un juicio sobre el problema. De acuerdo con las regulaciones, la llamada debe registrarse en tiempo real.
A continuación se detallan los siguientes métodos de denuncia.
1. De acuerdo con las regulaciones de la petición, se debe responder a las denuncias de nombre real. Los informes anónimos pueden investigarse o no. Si se recibe un informe con el nombre real, se debe dar una respuesta. Los resultados de la verificación se enviarán al denunciante, por lo que es aún más necesario realizar la verificación. p>2. Informe telefónico: siempre que llame a la línea directa de informes del departamento correspondiente durante los días hábiles, el personal correspondiente lo aceptará de inmediato.
3. un funcionario del gobierno tiene una relación inapropiada entre un hombre y una mujer, debe informarlo a la Comisión de Inspección Disciplinaria si un funcionario del gobierno hace trampa en su trabajo, informarlo al Congreso Nacional del Pueblo y al Departamento de Organización; corrupción y soborno De ser necesario, informar a la Comisión de Fiscalía y Control Disciplinario. Cada departamento debe realizar sus propias funciones e identificar los departamentos apropiados para el "tratamiento médico indiscriminado".
El 6 de enero de 2021, la Oficina General. del Consejo de Estado emitió un aviso sobre la optimización adicional de los servicios gubernamentales locales. Se emitieron "Opiniones orientativas sobre líneas directas de conveniencia" para optimizar aún más las líneas directas de conveniencia de los servicios gubernamentales locales y mejorar el nivel de servicio del gobierno para las empresas y las personas. empresas y el público y son un canal importante para reflejar sugerencias de problemas y promover la optimización de los servicios gubernamentales. La línea directa de servicios desempeña un papel importante en la utilización eficaz de los recursos gubernamentales, la mejora de la eficiencia del servicio, el fortalecimiento de la supervisión y la evaluación y la mejora de la satisfacción de las empresas y del público. Al mismo tiempo, es necesario acelerar la fusión de líneas directas de servicios gubernamentales distintas de las líneas directas de emergencia, como 110, 119, 120 y 122, para crear un servicio gubernamental conveniente, eficiente, estandarizado e inteligente "servicio al cliente general". p>