Cómo contestar una llamada de publicidad y marketing

Primero permítanme explicarles por qué hay un recibo de llamada telefónica para la publicidad de experiencias: después de que Yiwo.com acepta un anuncio, los miembros comienzan a experimentar el anuncio. Los anunciantes definitivamente no quieren que sus clientes lo hagan. Entonces, simplemente, es muy fácil obtener recompensas a través de la publicidad. Tienen que determinar la eficacia de la publicidad, entonces, ¿cómo pueden determinarla? ¡La mejor manera es llamar y autenticarse directamente! . Los anunciantes también esperan que a través de la verificación telefónica puedan obtener información sobre los propios clientes o convertir a personas que no eran clientes en clientes potenciales.

¡Así nació la autenticación telefónica!

Aquí, después de un largo período de resumen, le brindamos varias sugerencias prácticas para su referencia:

En primer lugar, tomamos como ejemplo el recibo telefónico de Lezhi Xiaotiandi. Su negocio es recomendar CD y juguetes para la educación infantil, por lo que, por teléfono, el personal de atención al cliente primero confirmará su identidad, por ejemplo, si es su padre o su madre. Por supuesto, después de escuchar el sonido, no harían esta pregunta.

1 Si recibes una llamada y no te conviene responder a una determinada pregunta, puedes decirles que eso es privacidad personal y no se puede revelar.

2 Si recibes una llamada y escuchas que el personal de atención al cliente te está molestando, puedes decírselo directamente y, para abreviar la historia, decir que estás ocupado.

3 Si recibes una llamada y no estás interesado en el producto que te recomiendan, sólo tienes que contestarles y decirles, mira otra vez, aún no he recibido tu muestra.

4 Si recibe una llamada, pero no desea recibirla en absoluto, entonces puede decir con tacto que es temporalmente inconveniente recibir la llamada, pero debe expresar interés, de lo contrario será muy difícil para la prestación se considerará cosa inválida.

Las cosas más tabú en las llamadas de publicidad y marketing son:

1 Cuelgue el teléfono directamente

2 Definitivamente no exprese ningún interés en el teléfono

3 Jurar y no tener cualidad