Llame al 10086 para eliminar el historial de llamadas

Para los registros de llamadas de los números de China Mobile, vale la pena señalar que los usuarios no pueden marcar directamente 10086 para eliminar registros de llamadas dentro de los últimos seis meses. Por motivos de servicio y cumplimiento, los operadores guardarán los detalles de las llamadas de los últimos seis meses para su revisión.

Una situación especial es que cuando transfieres tu número a otra persona, los registros de llamadas originales se borrarán y los registros se reiniciarán a nombre del nuevo propietario. Sin embargo, esto también significa que la propiedad del número también se transferirá, así que tenga cuidado al considerar este método de eliminación.

En la zona de Pekín, si eres usuario de móvil, hay otra opción. Beijing Mobile ofrece servicios de "procesamiento detallado de pedidos", que se dividen en suscripción mensual y servicios bajo demanda. La trituración de pedidos detallados mensuales cobra 10 yuanes por mes. Una vez habilitado, los pedidos detallados del mes actual se bloquearán y no se podrán consultar. La destrucción de facturas bajo demanda le permite elegir borrar los registros de llamadas de cualquier mes de los últimos seis meses, pero una vez que lo haga, nunca podrá ver los detalles históricos de las facturas a través de canales en línea. Para solicitar este servicio, debe acudir a la sala de negocios móvil con una tarjeta de identificación válida para presentar la solicitud en el sitio. La solicitud del mes actual entrará en vigor ese mes.