Proponer ideas para aliviar el estancamiento y resolver el problema
1. Empatía
Una de las formas importantes para que ambas partes logren una comunicación efectiva es ponerse en el lugar de la otra parte y observar y pensar en el problema desde la perspectiva de la otra parte. , lo que puede ayudar a romper el punto muerto.
Cuando se produce un punto muerto, primero se debe examinar si las condiciones propuestas por una de las partes son razonables y si favorecen el desarrollo a largo plazo de la relación de cooperación entre las dos partes, y luego examinar si las Las condiciones son razonables desde la perspectiva de la otra parte. La práctica demuestra que si eres bueno analizando la forma de pensar de la otra parte sobre los problemas, obtendrás más ideas para superar el punto muerto.
2. Tratamiento objetivo
Cuando las negociaciones llegan a un punto muerto, las personas inconscientemente se alejarán de la realidad objetiva e insistirán ciegamente en su posición subjetiva. Por lo tanto, para superar eficazmente las dificultades y romper el estancamiento, primero debemos centrarnos en los intereses desde una perspectiva objetiva.
En algunas negociaciones, aunque ambas partes tienen los mismos intereses en aspectos importantes, debe haber conflictos de intereses en algunos temas específicos y, por lo general, no están dispuestos a ceder fácilmente. En este momento se debe establecer un estándar objetivo que ambas partes consideren justo. Se deben establecer principios y procedimientos que sean fáciles de implementar sin dañar la cara de ninguna de las partes. y romper el punto muerto en la negociación.
3. Alternativas
En el proceso de negociaciones comerciales, a menudo existen múltiples opciones que pueden satisfacer los intereses de ambas partes, y los negociadores muchas veces simplemente adoptan una determinada opción, y cuándo ésta. opción Cuando algo no puede ser aceptado por ambas partes al mismo tiempo, se produce un punto muerto.
De hecho, ya sea una negociación comercial internacional o una negociación comercial nacional, es muy normal que ambas partes tengan diferencias. En este momento, quien pueda proponer creativamente planes alternativos podrá tomar la iniciativa en la negociación. Esta alternativa debe poder salvaguardar eficazmente sus propios intereses teniendo en cuenta los intereses y necesidades de la otra parte. Durante la negociación, ser capaz de concebir más opciones que sean beneficiosas para cada uno a menudo hará que la negociación se desarrolle sin problemas.
4. Discute con razón
Si el punto muerto se produce debido a demandas irrazonables de la otra parte, especialmente cuando es arrogante e irrazonable en algunas cuestiones de principios, debes dar. una respuesta clara y decisiva. Porque cualquier plan alternativo en este momento significará un compromiso incondicional, y hacerlo sólo aumentará los deseos y requisitos futuros de la otra parte, mientras que uno mismo sufrirá pérdidas. Por lo tanto, es necesario iniciar una disputa necesaria con la otra parte, hacerle saber que su punto de vista es difícil de establecer y no forzar el argumento sin razón, para que la otra parte pueda sopesar los pros y los contras y tomar decisiones. las concesiones correspondientes, rompiendo así el punto muerto.
5. Aprovecharse de las lagunas jurídicas de la otra parte y explotarlas a veces se considera una forma de crear problemas de la nada y herir sentimientos. Sin embargo, contraatacar la actitud poco cooperativa de la otra parte o intentar intimidar a otros explotando sus lagunas a menudo puede hacer que la otra parte se contenga.
Información ampliada:
Durante el proceso de negociación, en cualquier momento puede producirse un punto muerto, y cualquier tema puede generar desacuerdos y enfrentamientos. A primera vista, el momento y la forma del estancamiento y el nivel de confrontación son deslumbrantes e indescriptibles.
Según la experiencia de algunos negociadores, muchos estancamientos y rupturas en las negociaciones son causados por cosas sutiles, como diferencias de personalidad entre las partes negociadoras y miedo a perder prestigio; cambios en el poder personal; disputas en la empresa; mala relación laboral con el jefe y falta de capacidad para tomar decisiones; una parte en la negociación utiliza sus propias ventajas para obligar a la otra parte a aceptar sus propias intenciones, etc.