¿Es cierto que Xingle puede recargar facturas telefónicas?
Las acusaciones selectivas de Xingle son falsas.
Si encuentra una disputa del consumidor durante el uso y el servicio al cliente y la plataforma de pago del comerciante no pueden resolverla, puede marcar el código de área (ubicación del comerciante) 12315 para presentar una queja del consumidor. También puede publicar una queja sobre la elección de Xingle en Consumer Insurance, la plataforma de garantía de servicios al consumidor de la Cámara de Comercio de Electrónica de China, que ha manejado miles de disputas de consumidores.
Base legal
El artículo 56 de la "Ley de Publicidad de la República Popular China" estipula que los anunciantes violan las disposiciones de esta ley y publican anuncios falsos para engañar y engañar a los consumidores. que cause daño a los derechos e intereses legítimos de los consumidores que adquieran bienes o reciban servicios, incurrirá en responsabilidad civil de conformidad con la ley.
Si el operador de publicidad o el editor de publicidad no pueden proporcionar el nombre real, la dirección y la información de contacto válida del anunciante, los consumidores pueden exigir que el operador de publicidad o el editor de publicidad compensen por adelantado.