¿Qué debo hacer si se me cae mi teléfono Samsung y la pantalla se vuelve negra?
Introducción: Los teléfonos móviles Samsung son una de las marcas de teléfonos móviles más conocidas en el mercado de la telefonía móvil. Su apariencia, diseño y calidad de mano de obra son relativamente excelentes, por lo que esta es una de las razones por las que los teléfonos móviles Samsung. las ventas son altas. Sin embargo, no importa qué tan bueno sea un teléfono inteligente, después de usarlo durante un período de tiempo, inevitablemente ocurrirán algunos problemas grandes y pequeños. Por ejemplo, si se cae repentinamente, es posible que el teléfono Samsung se congele y la pantalla se bloquee. En este caso, la pantalla de un teléfono Samsung no se verá negra. ¿Cuál es el motivo de la luz? ¿Qué medidas se deben tomar? Aquí están mis soluciones como referencia.
1. Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono durante 8-10 segundos para ver si la máquina puede encenderse normalmente.
2. Saque la batería, la tarjeta de expansión y la tarjeta SIM, limpie los contactos de la batería, luego vuelva a insertar la batería en el teléfono, haga clic en el botón de encendido nuevamente e intente encenderlo.
3. Si hay algún software de terceros instalado y esto sucede, puede intentar desinstalar algún software de terceros ingresando al modo seguro.
4. Primero apague el teléfono y luego vuelva a encenderlo. Una vez que el teléfono muestre la pantalla, presione y mantenga presionado rápidamente el botón de menú hasta que aparezcan las palabras Modo seguro en el lado inferior izquierdo. teléfono y luego suelte la mano.
5. Después de ingresar al modo seguro, ingrese a la opción Administrador de tareas y desinstale algún software de terceros instalado.
6. Después de la desinstalación, reinicie el teléfono y observe si todavía está atascado en la interfaz de Samsung.
Si el problema persiste mediante los métodos anteriores, solo podrás llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung para su mantenimiento.