¿Qué debo hacer si mi teléfono se queda atascado en la pantalla de inicio después de haber sido inundado con agua?
Esta situación se debe a daños en el hardware causados por agua en el teléfono móvil. Se recomienda enviarlo al centro de posventa para su inspección y reparación inmediatamente.
Soluciones a la intrusión de agua en el teléfono móvil:
1. Si la batería del teléfono móvil es extraíble, el primer paso es retirar la batería.
2. Limpia el agua de la superficie del teléfono con un paño suave o papel higiénico.
3. Saque la tarjeta SIM y la tarjeta SD inmediatamente.
4. Coloque el teléfono móvil en una bolsa de arroz o en una bolsa con agente a prueba de humedad y átele la boca.
5. Sácalo después de 24 horas y comprueba si se puede encender. En caso contrario, envíalo al servicio postventa inmediatamente.