El ojo de la cerradura de mi portátil recién comprado está rayado

Es normal, porque es un prototipo.

Así es como yo lo veo. Los prototipos aparecerán sin importar el producto que compres, siempre y cuando no haya problemas de hardware con el. Notebook, como dijiste, el disco duro se ha usado durante dos horas. La prueba es que lo sacaron y lo exhibieron pero no se usó, por lo que no hay necesidad de preocuparse por eso ahora, no importa lo que compres. , debe mirarlo, tocarlo y probarlo. Lo que el cliente ve y prueba no es lo mismo. ¿Están todos sacados de cajas nuevas? De lo contrario, ¿cómo podemos estar satisfechos los consumidores? ¿Lo has probado, lo has visto y lo has tocado? ¿Es imposible que la gente lo tire y lo use ellos mismos? Si crees que puedes dárselo al fabricante, déjame decirte que es imposible. si lo han visto N personas, otros lo seguirán comprando. Este es un hombre de negocios, una persona que lastima a los demás.