¿Qué problemas deberían resolver primero las soluciones comunitarias inteligentes?

La gestión de la red comunitaria es un proyecto innovador de gestión social. Para hacer un buen trabajo en la gestión de la red, hacerlo práctico, preciso y detallado, la comunidad de fabricantes de papel fortalece las funciones de servicio y mejora las funciones de servicio mejorando el servicio. La gestión comunitaria mejora la eficiencia del trabajo y logra una gestión de servicios comunitarios de cobertura total, para todo clima y sin distancia.

1. Principales medidas de trabajo

1. Implementación de la gestión grid de las áreas de gestión.

De acuerdo con los requisitos de "tareas comparables, gestión conveniente y definición clara", teniendo en cuenta el reconocimiento de los residentes y el estatus de los trabajadores comunitarios, la comunidad ha establecido 14 redes, formando a los residentes. 'director del comité-personal de la comunidad- -Un modelo de gestión de red comunitaria que combina franjas con longitudes de edificios como líneas, la participación activa de los residentes de la comunidad y la rama del partido comunitario como núcleo.

2. Realicé la estandarización de archivos básicos.

La comunidad de fabricantes de papel elaboró ​​una tabla de información básica para los residentes, que cubre 28 elementos como planificación familiar, seguro médico y seguridad social. Garantiza que la información de cada hogar se recopile de forma completa y esté disponible. entrada en la computadora al mismo tiempo. El administrador de la red también hizo una cubierta para los archivos de cada edificio y marcó al director del edificio, al director de la unidad, a los hogares flotantes, a los hogares de los miembros del grupo, etc. con diferentes colores para que los hogares clave se puedan ver de un vistazo y facilitar la gestión específica. y trabajos de servicio.

3. Se ha implementado la estandarización de los contenidos de gestión.

La gestión de la red comunitaria incluye principalmente "tres actividades", "cuatro limpiezas" y "cinco informes obligatorios". Las "tres actividades" se refieren a los objetos de trabajo y los recursos de trabajo del personal comunitario en la red de responsabilidad. Comprender con precisión la situación y convertirse en el "registro de hogares vivos, archivos de vida y mapa de vida" de esta cuadrícula "Cuatro Limpiezas" significa que cada miembro del comité comunitario de vecindario debe tener una idea clara de la situación en el área de su responsabilidad; porque, para que la situación familiar y las categorías del personal sean claras, las instalaciones regionales claras y los peligros y contradicciones ocultos claros, los "cinco informes obligatorios" son responsabilidad principal de los directores de construcción, lo que significa que deben informar cualquier peligro de seguridad oculto; y factores inestables, informar nuevas mujeres embarazadas e informar la afluencia de forasteros. Se debe informar, se deben informar los alquileres de viviendas residenciales y se deben informar los daños a las instalaciones públicas.

4. Fomentar la responsabilidad del personal directivo.

En la gestión de la red, cada trabajador comunitario considera las inspecciones como un trabajo diario e insiste en realizarlas todos los días, de modo que las personas puedan ir a la red para observar las condiciones de las personas, entrevistar las opiniones de las personas, resolver las inquietudes de las personas y promover. armonía y convertirse en la primera persona en descubrir, aceptar, manejar, coordinar e informar. Cualquier problema en el trabajo de la red será manejado inmediatamente por la persona a cargo. Los problemas que puedan resolverse en el sitio se resolverán en el sitio y los problemas que no se puedan resolver se reunirán con otros líderes de la red en la comunidad y se resolverán mediante consulta. .

5. Cambiar efectivamente el estilo de trabajo.

Después de la implementación de la gestión de la red, cada trabajador comunitario tiene su propio "campo de responsabilidad", lo que los lleva a menudo a profundizar en las masas, comprender y escuchar las opiniones y sugerencias de los residentes, y hacer que la comunidad funcione mejor. Con la reubicación, hay más fuentes de información sobre vivienda y la situación es más integral. Más importante aún, se ha eliminado el fenómeno del trabajo institucionalizado y el alcance del trabajo se ha extendido a la red y a cada hogar. para comprender oportunamente las necesidades de los residentes y resolver algunos problemas de manera oportuna, evitando efectivamente "puntos ciegos" y "vacíos" en el trabajo, y logrando una cobertura total de los servicios de gestión comunitaria.

2. Problemas y deficiencias

1. Es necesario mejorar la conciencia de participación de los residentes.

Debido a los diferentes niveles de calidad de los residentes de las comunidades urbanas, muchos de los cuales prestan más atención a la privacidad, los residentes a menudo "evitan" al personal del servicio de red durante las visitas domiciliarias y la recopilación de información, y a menudo no pueden recopilar la primera información de la mano.

2. Es necesario mejorar la calidad del servicio del equipo.

Cada pequeña cuadrícula lleva todo el trabajo de la comunidad, incluida la planificación familiar, la seguridad social, el seguro médico, el tratamiento integral y muchos otros contenidos. Esto requiere que el personal comunitario tenga conocimientos multifacéticos y multinivel. , Competente en diversas políticas y regulaciones, que actualmente deben fortalecerse aún más.

3. Es necesario movilizar el entusiasmo del administrador del edificio.

Como miembros importantes de la red, los líderes de la construcción desempeñan un papel fundamental en el proceso de gestión comunitaria. Aunque son personas solidarias y entusiasmadas con el bienestar de la comunidad, es necesario mejorar su iniciativa y su movilización total. del puesto aún requieren cierto apoyo financiero y material.

3. Ajustes laborales

1. Es necesario comprender mejor los antecedentes familiares y establecer una base de datos.

La gestión de la red es en realidad una gestión refinada. Es necesario lograr el propósito de la gestión de mantener las cosas pequeñas fuera del patio y las cosas grandes fuera de la comunidad. La información poco clara sobre la población es un cuello de botella que restringe la gestión refinada. Las personas en la red comunitaria deben llevar a cabo una investigación más profunda de la información demográfica en la jurisdicción y, finalmente, realizar el almacenamiento de información detallada sobre grupos básicos, grupos especiales y grupos flotantes, a fin de proporcionar información básica detallada para que la gestión de la red sobreviva. . condiciones.

2. Debemos incrementar los esfuerzos publicitarios y crear una fuerte atmósfera de opinión pública.

Para aumentar la concientización y la tasa de participación del público, es necesario aumentar los esfuerzos publicitarios, publicar materiales promocionales en tableros publicitarios, lugares para eventos públicos y varios edificios, colgar diagramas de cuadrícula y anunciar las responsabilidades de la cuadrícula. Se proporciona a cada hogar información como la fotografía de la persona, el nombre, el número de contacto, el contenido del trabajo y las responsabilidades de gestión del servicio, y se emite a cada hogar una tarjeta de contacto de servicio de la persona responsable de la red para crear una fuerte atmósfera de opinión pública.

3. Fortalecer el aprendizaje y la formación.

Es necesario insistir en el aprendizaje y la formación regulares en diferentes niveles y categorías, mejorar continuamente la calidad y capacidad de las personas responsables de la red y llevar a cabo una formación especial sobre políticas y regulaciones, conocimiento empresarial, ética profesional, etc. de manera apropiada. Las personas responsables de la red deben fortalecer conscientemente el estudio de políticas, conocimientos y habilidades relevantes, esforzarse por mejorar su propia calidad y completar mejor las tareas de gestión de la red comunitaria.

Solución comunitaria inteligente de información de Jinpeng