Avance tecnológico, ?koda utiliza IA para un diagnóstico de automóviles más preciso
Koda Automotive Aftersales y Koda Auto DigiLab están probando una nueva aplicación para teléfonos inteligentes: "Sound Analyzer". La aplicación utiliza inteligencia artificial (IA) y ayuda a identificar la necesidad de cualquier servicio de forma rápida y precisa.
El programa registra el ruido que produce cada vehículo durante la conducción y lo compara con patrones sonoros almacenados. Si hay alguna discrepancia, la aplicación utiliza un algoritmo para determinar cuáles son y cómo resolverlas. De esta forma, el “Analizador de Sonido” ayuda a hacer más eficiente el mantenimiento del vehículo, reduce el tiempo que el coche pasa en el garaje y consigue una mayor satisfacción del cliente.
Stanislav Peka, Jefe de Posventa de ŠKODA AUTO, dijo: “El analizador de sonido es un ejemplo de las nuevas oportunidades que la digitalización en ŠKODA puede crear, incluso en lo que se refiere a posventa. tecnología de inteligencia artificial de manera consistente para nuestros clientes, brindando servicios más personalizados y mejorando así aún más la experiencia del cliente”, agregó Klaus Blüm, director de TI de Koda: “En KODA, trabajamos constantemente en la digitalización integral de procesos, productos y servicios. para nuestros clientes en toda la cadena de valor. Para identificar tempranamente el potencial de las innovaciones, desarrollarlas rápidamente y utilizarlas de forma inteligente, colaboraremos constantemente con departamentos especializados para implementar conjuntamente nuevos proyectos digitales."
"Sound Analyser. "aplicación. Utilice inteligencia artificial para evaluar de manera confiable, clara y rápida el estado actual de las piezas de desgaste y notificar a los técnicos sobre las reparaciones necesarias. Para ello, el programa tiene en cuenta diversos parámetros específicos del vehículo y analiza el uso del vehículo correspondiente. Con este fin, Sound Analyzer facilita a los técnicos realizar diagnósticos precisos en los vehículos, ya que solo necesitan un teléfono inteligente o una tableta estándar para usar la aplicación.
A pesar de la complejidad del programa, su funcionamiento es intuitivo: podrás utilizar tu smartphone para grabar los sonidos de un vehículo en movimiento. Luego, un algoritmo compara la grabación con los patrones de sonido almacenados y, en base a esto, proporciona una descripción detallada de los resultados. El software ya es capaz de identificar diez modos (con una precisión superior al 90%), incluidos componentes como el sistema de dirección, el compresor del aire acondicionado y el embrague en una caja de cambios de transmisión directa (DSG). La aplicación también está configurada para reconocer otros patrones de sonido.
El algoritmo de red neuronal proporciona la base técnica para el "analizador de sonido". La aplicación primero convierte el archivo de audio en un espectrograma que representa visualmente la señal acústica. Luego, esta representación se compara con los registros almacenados utilizando inteligencia artificial para identificar desviaciones. Para ello, la aplicación clasifica las necesidades potenciales de próximos mantenimientos o reparaciones en función de patrones predeterminados.
Desde junio de 2019, la aplicación para teléfonos inteligentes se ha probado en 14 países, incluidos Alemania, Rusia, Austria y Francia. Un total de ***245 distribuidores Koda han participado en el proyecto piloto. Ayudan a proporcionar grabaciones para el "proceso de aprendizaje" del software y, por lo tanto, contribuyen directamente al desarrollo del programa. La introducción gradual de técnicas para determinar las desviaciones acústicas de las especificaciones abrirá una serie de nuevas posibilidades en el futuro mantenimiento predictivo basado en sensores.
Basada en inteligencia artificial, la tecnología realiza funciones cognitivas que sólo los humanos pueden realizar. Estos programas pueden interactuar con el entorno, percibir y sopesar hechos o resolver problemas específicos. Como una de las piedras angulares de la estrategia de la compañía para 2025, la inteligencia artificial desempeña un papel clave en el avance de la digitalización de KodaAuto.
Un avance tecnológico: ?koda? utiliza ?IA? para un diagnóstico más preciso del automóvil apareció por primera vez en AutoNode.
Este artículo proviene del autor de Autohome Chejiahao y no representa los puntos de vista ni las posiciones de Autohome.