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¿Qué riesgos sistémicos traerán a la industria hotelera unos canales de distribución cada vez más complejos?

Qué riesgos sistémicos traerán los canales de distribución cada vez más complejos a la industria hotelera:

1. Aumento de costos: con el aumento de los canales de distribución, los hoteles necesitan realizar publicidad, promociones y otras actividades de marketing en diversas plataformas, que aumentará los costos operativos del hotel.

2. La imagen de marca está fuera de control: Si un hotel vende habitaciones en múltiples plataformas al mismo tiempo, los consumidores pueden ver diferentes precios o información preferencial en diferentes plataformas, lo que puede generar confusión en la marca. imagen Los consumidores están perdidos.

3. Mayor presión competitiva: como proveedor, los hoteles enfrentan una competencia cada vez mayor por parte de plataformas y agentes de viajes en línea, lo que puede generar guerras de precios y reducir las ganancias operativas del hotel.

4. Fuga de datos: cuando los hoteles realizan transacciones con consumidores a través de canales de distribución, pueden exponer una gran cantidad de datos de los clientes, incluida información de identidad personal, información de tarjetas de crédito, etc. pueden enfrentar violaciones de datos. El riesgo de fuga traerá pérdidas y responsabilidad legal a los usuarios y hoteles.

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