Ayuda para principiantes. ¿Qué debo hacer si mi computadora portátil Samsung no se puede conectar al proyector?

Si la computadora portátil está conectada a un dispositivo de visualización externo y no se puede convertir, se recomienda que:

1. Cambie a otro dispositivo de visualización externo para observación y eliminar problemas con el dispositivo de visualización externo.

2. Reemplace el cable de conexión para eliminar el problema del cable de conexión.

3. Inicie sesión en el sitio web oficial de Samsung para descargar el software de teclas de acceso directo adecuado para su modelo y sistema de computadora portátil, y reinstale el software de teclas de acceso directo.

Nota: Instale el software Simple Display Manager y Magic Keyboard para sistemas XP, descargue e instale el software de configuración simple para sistemas Windows 7, descargue e instale el software de configuración para sistemas Windows 8 y Windows 8.1, y descargue e instale el software Samsung Settings Center para sistemas Windows 10.

4. Si la actualización del software de la tecla de acceso directo no funciona, deberá reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica. Puede buscar directamente el modelo del producto para descargar el controlador a través del sitio web oficial de Samsung, o puede descargar el controlador instalando el software de actualización de software de Samsung.

Para facilitar su descarga, le proporcionamos la dirección de descarga del software de actualización de software de Samsung:

/content/SW/201404/2014041143248145/SW update _ 2.1. 4. zip

5. Si no funciona, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes primero, reinstalar el sistema operativo y luego observar.

6. Si los métodos anteriores fallan, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de mantenimiento y la máquina a un centro de servicio autorizado designado por Samsung para su inspección y evaluación.