¿Cómo promueve la plataforma comunitaria inteligente el sustento de las personas?
Con el rápido desarrollo de Internet móvil, Internet de las cosas y la tecnología de computación en la nube, las comunidades inteligentes están pasando silenciosamente de la visión a la realidad. Centrándose en la "última milla" de los servicios comunitarios, en comunidades inteligentes, la búsqueda de propiedades, el registro médico, los servicios de consulta, etc. se pueden realizar al alcance de su mano utilizando teléfonos móviles. Muchos métodos de gestión y servicios en línea y fuera de línea están mejorando sutilmente la eficiencia de. servicios de gestión gubernamental y cambiar la situación de la vida de las personas.
Uso de la aplicación móvil para solicitar subsidios de subsistencia
En la comunidad Yinji, Future Road, distrito de Jinshui, ciudad de Zhengzhou, provincia de Henan, después de varios meses de promoción, casi la mitad de la comunidad Los residentes han prestado atención a la cuenta pública de WeChat de la "Smart Silver Foundation".
El director del Comité Vecinal de la Comunidad Yinji dijo que la Comunidad Yinji es el primer proyecto comunitario inteligente construido en la ciudad de Zhengzhou. Al agregar la plataforma de servicio público WeChat "Smart Silver Base" escaneando el código QR y buscando en la cuenta pública de WeChat, los residentes de la comunidad pueden disfrutar de una variedad de servicios.
Utilice WeChat para agregar la cuenta oficial "Smart Silver Base", haga clic en la página de inicio de "Smart Silver Base" y cubra ocho proyectos que incluyen asuntos gubernamentales inteligentes, vida inteligente, cultura inteligente, atención médica inteligente, bienestar público y seguridad pública inteligente en todos los aspectos de la vida de los residentes. Al ingresar al proyecto de gobierno inteligente, los residentes pueden elegir subproyectos como planificación familiar, asuntos civiles, seguro laboral y servicios integrales según sus propias necesidades.
Tomemos como ejemplo los proyectos de asuntos civiles, que se dividen en aplicaciones de asuntos civiles, anuncios de asuntos civiles, construcción comunitaria, trabajo social y otras secciones. Si desea solicitar el subsidio mínimo de subsistencia, puede consultar las condiciones y procedimientos de solicitud del subsidio mínimo de subsistencia en la plataforma o descargar los formularios correspondientes. Sin embargo, después de completar y devolver el formulario, el solicitante aún debe visitar el comité vecinal porque el formulario debe estar firmado.
La comunidad Fenghuiyuan, Financial Street, distrito Xicheng, Beijing, es una de las primeras 92 comunidades inteligentes de cinco estrellas en Beijing. Como comunidad nacional de demostración de seguridad contra terremotos, la Comunidad Fenghuiyuan organiza periódicamente publicidad y capacitación sobre prevención y reducción de desastres para los residentes de la comunidad cada año. “Desde 2012, la comunidad ha distribuido receptores de transmisión de emergencia a cada hogar y ha realizado publicidad para la prevención y reducción de desastres a través de transmisiones inalámbricas”, dijo Bai Ying, director del Comité Vecinal de la Comunidad Fenghuiyuan y director de la estación de servicios comunitarios.
“Antes, a menudo había que implementar publicidad para todos los residentes de la comunidad, lo que consumía mucho tiempo y trabajo, y algunos residentes no lo apreciaban en el centro comunitario de educación sobre terremotos ubicado en el sótano”. En el piso, Bai Ying dijo: "Ahora, a través de WeChat comunitario y otras formas, algunos residentes de la comunidad están organizados para participar en cada capacitación. Aunque la escala es pequeña, el efecto es mejor". Song Yu, subdirector de Investigación de Informatización Comunitaria. El Centro de la Academia China de Ciencias Sociales cree que las comunidades inteligentes son la herencia y el desarrollo de la informatización comunitaria. Actualmente, algunos residentes carecen de sentido de pertenencia a la comunidad, especialmente en algunas comunidades de nueva construcción, es posible que los comités vecinales ni siquiera puedan tocar a las puertas de los residentes. Usar WeChat y otros para establecer múltiples canales de comunicación de información y reconstruir el sentido de pertenencia en la comunidad es un medio importante para promover la armonía social y un requisito inevitable para modernizar las capacidades de gobernanza.
Las comunidades inteligentes han pasado de la especulación a tantear el terreno
Equipadas con pantallas electrónicas de información, instalación de cómodos terminales de pago, WeChat o APP para publicar información de la comunidad... El contenido de las comunidades inteligentes es mucho más que estos. En el camino, las comunidades inteligentes han atraído cada vez más atención y muchas partes se han esforzado por construir un método de servicio comunitario multidimensional.
Yu Zhantao, director técnico de la Conferencia de la Industria de Innovación de Ciudades Inteligentes de China, dijo que en el pasado, las comunidades inteligentes eran en su mayoría conceptos exagerados. Ahora, los gobiernos y las empresas están entrando en comunidades inteligentes según sus propios planes, y ambas partes tienen sus propias prioridades.
Las "Opiniones Orientadoras sobre la Promoción de la Construcción de una Plataforma Integral de Información para los Servicios de Seguridad Pública Comunitaria" emitidas conjuntamente por el Ministerio de Asuntos Civiles, la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma, el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información, El Ministerio de Seguridad Pública y el Ministerio de Hacienda señalaron que para 2020, la mayoría de las calles del país utilizarán la plataforma de información integral del servicio público comunitario. Los asuntos de servicio público básico del gobierno dependen principalmente de la plataforma de información integral del servicio público comunitario. estar unificado, mejorar efectivamente las condiciones de los equipos de tecnología de la información de la comunidad, mejorar la gestión comunitaria y la eficiencia operativa, y mejorar el uso y la satisfacción de los residentes.
Tomemos como ejemplo el distrito de Chancheng, ciudad de Foshan, provincia de Guangdong. El distrito de Chancheng se basa en la sala de servicios administrativos original e incorpora otras salas de servicios y servicios de aprobación dispersos en otros departamentos. La plataforma de información integral utiliza saltos de sistemas back-end, acoplamiento y otras tecnologías para conectar e integrar 24 sistemas de servicio de aprobación de línea que originalmente estaban dispersos en más de diez departamentos, acortando el servicio en un promedio de 6,5 días hábiles.
El gobierno promueve la construcción de comunidades inteligentes basadas en la informatización comunitaria, lo que brinda comodidad tanto a los residentes de la comunidad como al personal del comité vecinal. A los primeros les ahorra tener que hacer recados al comité vecinal. Lo que quieren hacer se puede ver de un vistazo tan pronto como abren WeChat. Para este último, de hecho puede ahorrar muchos asuntos que consumen mucho tiempo y trabajo, como las políticas de seguro laboral, planificación familiar y asuntos civiles. Muchas personas no prestan atención y la comunidad. necesita responderlas una y otra vez. Ahora estas políticas están publicadas en la plataforma y los residentes pueden consultarlas y solicitarlas desde sus teléfonos móviles.
Yu Zhantao dijo que, por un lado, algunas empresas se centran principalmente en áreas como el cuidado inteligente de las personas mayores y la atención médica inteligente. Por ejemplo, si una persona mayor se cae en casa, los sensores de seguridad en el suelo notificarán inmediatamente al personal médico y a los familiares de la persona mayor según lo acordado en el acuerdo anterior, a través de la pulsera inteligente, la presión arterial, la frecuencia cardíaca, la frecuencia cardíaca, la presión arterial y la frecuencia cardíaca de la persona mayor; La frecuencia respiratoria, el sueño y otras condiciones físicas se monitorean en todo momento y se cargan en tiempo real a las plataformas de red relacionadas. Por otro lado, algunas empresas inmobiliarias planean ofrecer servicios de valor añadido a través de propiedades después de vender casas. Las comunidades inteligentes son un buen punto. Artículo
Crear una cadena inteligente para ciudades, comunidades y familias
“Los residentes de la comunidad tienen necesidades diversas. ¿Cómo podemos satisfacer las necesidades diversas y personalizadas de los residentes a través de comunidades inteligentes?” explicar.
Zheng Congzhuo, investigador del Instituto de Investigación de Desarrollo de Estándares de Planificación de Ciudades Inteligentes de Ningbo, dijo que actualmente hay relativamente pocos sistemas de aplicaciones inteligentes comunitarias, la integración de los sistemas de servicios comunitarios es baja y falta una solución integral. talentos de servicio comunitario y falta de modelos operativos adecuados. Estos factores obstaculizan el desarrollo de comunidades inteligentes. Zheng Congzhuo sugirió que para desarrollar mejor los servicios comunitarios inteligentes y mejorar el nivel de servicio integral de la comunidad, por un lado, debemos promover la extensión de los sistemas de aplicaciones de ciudades inteligentes a la comunidad. Por otro lado, con base en la comunidad, construimos vigorosamente sistemas inteligentes locales en la comunidad y brindamos servicios de aplicaciones localizadas, como cuidado inteligente de personas mayores y hogares inteligentes.
Yu Zhantao cree que los servicios comunitarios inteligentes primero deben satisfacer las necesidades integrales de los residentes de la comunidad, como el establecimiento de una red de monitoreo comunitario para permitir que los residentes de la comunidad comprendan verdaderamente el estado de seguridad de la comunidad. El segundo es utilizar el pensamiento comercial para integrar varias aplicaciones diarias, como varios comerciantes que ingresan a aplicaciones comunitarias, WeChat, etc. Algunos bancos también esperan ingresar a los servicios financieros comunitarios. La logística comunitaria también se está desarrollando rápidamente y el modelo O2O atiende más estrechamente a los residentes de la comunidad.
Song Yu cree que cuando el gobierno promueve la construcción de comunidades inteligentes, debe tener una mente abierta y abrir reglas y recursos de información de datos para que más organizaciones puedan utilizar estos datos para brindar mejores servicios sociales a la comunidad. residentes.
Yu Zhantao también cree que las comunidades inteligentes son un puente muy importante, que conecta a las ciudades inteligentes para conectar varios servicios públicos proporcionados por el gobierno y vincula a los residentes de la comunidad, incluida la vida familiar inteligente, etc. En general, las comunidades inteligentes tienen una base de usuarios muy grande. Una vez que una comunidad inteligente está bien establecida, se pueden realizar análisis de datos sobre esta base para brindar servicios mejores y más profesionales, y los comerciantes también se beneficiarán de ello, formando así un círculo virtuoso.