¿Cuál es la respuesta de la oficina comercial ante el acoso, la cancelación y la multa de 20.000 yuanes por el nuevo número?
El Sr. Guo de Shaanxi An adoptó un supuesto apodo hace unos meses, pero después de usarlo, a menudo le enviaban muchos mensajes de texto y llamadas telefónicas inexplicables. Estaba confundido. Explicó por qué en esos mensajes decían que era de una tintorería, pero estas personas no le hicieron caso, por lo que decidió cancelar el número y cambiarlo, pero el personal le dijo que si quería cancelar el número, tendría que pagar un multa de 20.000 yuanes. Resulta que el apodo debe usarse durante un cierto período de tiempo antes de poder cancelarlo nuevamente. Este acuerdo impidió que el Sr. Guo cancelara el registro de su número de teléfono móvil, pero no sabía nada de este acuerdo de antemano. Cuando lo encontró, informó del problema al Ministerio de Industria y Tecnología de la Información y solicitó proteger sus derechos e intereses legítimos, pero el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información le pidió que actuara por su cuenta.
Por lo tanto, cuando utilice un teléfono móvil, debe prestar atención a si existen restricciones de acuerdo sobre el número de teléfono móvil. Al solicitar un paquete, también debe prestar atención al acuerdo de paquete. Muchos planes de telefonía móvil estipulan que el plan debe usarse durante dos años antes de cambiar, y algunos planes solo son válidos por dos años.